Service Support Medewerker Born • LEAN HR
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
MBO of hoger
Aanbod
-
Vast contract
-
13e maand, Pensioenregeling, Opleidingsbudget, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Als Service Support Medewerker ben jij een belangrijke schakel in het logistieke proces. Je houdt het overzicht, schakelt snel tussen verschillende taken en zorgt ervoor dat alles administratief en operationeel tot in de puntjes is geregeld. Bij jou is een afspraak ook écht een afspraak.
Als Service Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ontvangt hun orders en verwerkt deze van A tot Z in het systeem. Je controleert of de gegevens kloppen en zorgt dat elk klantdossier volledig en up-to-date is. Als er iets ontbreekt of afwijkt, onderneem je direct actie. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en houdt de lijnen kort met collega’s uit andere afdelingen.
Tijdens het orderproces houd je klanten op de hoogte van de voortgang. Je stemt af met het magazijn, de planning en facturatie en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Ook pak je de administratieve afhandeling op: je zorgt dat de juiste documenten op tijd en correct klaarstaan voor de facturatie. Door jouw oog voor detail voorkom je fouten en zorg je voor tevreden klanten én collega’s.
Naast je dagelijkse werkzaamheden signaleer je als Service Support Medewerker knelpunten en denk je actief mee over verbeteringen. Je werkt zelfstandig, maar altijd in teamverband. Samen zorgen jullie voor continuïteit en een klantgerichte service. In deze rol draait het om structuur, communicatie en oplossingsgericht werken. Geen dag is hetzelfde, maar jij zorgt dat elke order vlot en foutloos door het systeem loopt.
Gevraagd
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met administratieve orderverwerking
- Je beschikt over MBO 3-niveau werk- en denkniveau of hoger
- Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
- Je hebt ervaring met Microsoft Office, met name Excel
- Je kunt zelfstandig werken, maar schakelt net zo makkelijk met collega’s en klanten
Aanbod
- Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- Een dertiende maand
- Vakantiegeld van 8,33%
- Kilometervergoeding van € 0,23 per kilometer
- Een goede pensioenregeling
- Ruimte voor ontwikkeling via opleidingen en trainingen
- Een team van betrokken collega’s en een prettige werkomgeving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
