Business Representative Venray • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Klantgericht? Oplossingsgericht? Dan zoeken we jou!

Business Representative / Customer Service medewerker (32-40 uur | deels thuiswerken mogelijk)

Standplaats: Venray

Ben jij iemand die energie krijgt van contact met klanten? Denk je in oplossingen, werk je graag samen én hou je overzicht? Dan hebben wij een mooie functie voor je!

Voor onze opdrachtgever zoeken wij een Business Representative / Customer Service medewerker die klanten verder helpt, processen in goede banen leidt en samenwerkt met verschillende afdelingen om alles soepel te laten verlopen.

In deze functie ben jij het vaste aanspreekpunt voor de klanten. Je helpt hen met hun vragen en zorgt ervoor dat alles netjes wordt geregeld. Je schakelt veel met collega’s, houdt goed overzicht over bestellingen en denkt actief mee over hoe het beter kan.

Je gaat onder andere:

• Klanten te woord staan via mail of telefoon. Je luistert goed en zoekt naar de beste oplossing.
• Samenwerken met andere afdelingen zoals planning en logistiek om klantvragen goed op te lossen.
• Klanten op de hoogte houden van de status van hun orders en verbeterpunten signaleren.
• Gegevens en communicatie goed vastleggen in ons systeem (zoals SAP).
• Zorgen dat nieuwe artikelen correct worden aangemaakt en dat bestellingen soepel verlopen.
• Rapportages maken voor collega's en klanten.

Je komt terecht in een informeel team, waar collega’s elkaar helpen en waar ruimte is voor jouw ideeën. Je werkt op kantoor in Venray, maar kunt ook een aantal dagen per week thuiswerken.

Wij bieden:

• Een fijne balans tussen werk en privé. Je werkt minimaal 32 uur per week en bent in het weekend vrij.
• Flexibiliteit om deels thuis te werken.
• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.750,- en € 4.500,-, afhankelijk van jouw ervaring.
• Werken in een internationale omgeving met leuke collega’s en doorgroeimogelijkheden.

Onze opdrachtgever is een wereldwijde specialist in supply chain-oplossingen, met meer dan 20 jaar ervaring in logistiek, productie en klantenservice. Vanuit de vestiging in Venray ondersteunen zij toonaangevende technologiebedrijven en multinationals met efficiënte orderverwerking, transportcoördinatie en douaneafhandeling. Met een aanwezigheid in 10 landen bieden ze een complete end-to-end oplossingen waarmee klanten hun processen optimaliseren, kosten verlagen en klanttevredenheid verhogen.

• Je hebt een mbo+ werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 4 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een logistieke omgeving.
• Je hebt een klantgerichte instelling en communiceert duidelijk en professioneel.
• Je blijft rustig onder druk en durft initiatief te nemen.
• Je hebt oog voor verbetering en denkt kritisch mee over processen.
• Je kunt goed overweg met MS Office en hebt ervaring met SAP.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Engels. Nederlands is een pré.

Heb je interesse klik dan op de Sollicitatie knop en stuur jouw motivatie en cv! Wil je eerst meer weten? 

Dan vertel ik je graag meer over deze leuke baan! Je kunt mij bereiken via mail of bel me even. 

Marièlle Martens, Werving & Selectie consultant, . via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.