Spreek je vloeiend Frans en ben je op zoek naar een hybride functie in klantenservice? Deze baan biedt de kans om klanten in zowel het Frans als Nederlands te ondersteunen. Het bedrijf, een Europese autoverhuurder, bevindt zich in Haarlem en staat bekend om zijn focus op klanttevredenheid en werkplezier. Geniet van een veelzijdige rol waarin je vragen beantwoordt, en actief bijdraagt aan verbeteringen, met flexibele werktijden en de mogelijkheid tot deels thuiswerken. Wil je meer weten over wat we bieden? Lees nu verder!

Over het bedrijf

Bureau Klantcontact

Werving en selectie•1 - 5 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Ben jij klantgericht, spreek je vloeiend Frans en zoek je een hybride functie in de regio Haarlem? Dan is deze baan als Franstalige klantenservice medewerker echt iets voor jou! Voor een groeiende organisatie zoeken we een communicatief sterke collega die klanten in zowel het Frans als Nederlands te woord kan staan.

Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een aanbieder van autohuur in Europa. Op het kantoor in Haarlem werkt een enthousiast team dat gaat voor klanttevredenheid en werkplezier. Binnen het bedrijf is ruimte voor ontwikkeling, initiatief en natuurlijk een flinke dosis gezelligheid. Het bedrijf is goed te bereiken met het openbaar vervoer en er is een eigen parkeergelegenheid.

Functie-omschrijving
Als Franstalige Klantenservice Medewerker behandel je telefonisch en per e-mail vragen van klanten uit binnen- en buitenland. Je werkt met name voor Franse klanten, dus een uitstekende beheersing van de Franse taal is belangrijk. Je beantwoordt vragen over producten, levertijden en retourzendingen en denkt actief mee over hoe de dienstverlening verbeterd kan worden. Je schakelt regelmatig met andere afdelingen, zoals logistiek en sales.

Functie-eisen:
Voor deze functie zijn we op zoek naar kandidaten met minimaal MBO+ werk- en denkniveau. Verder herken je je in onderstaande functie-eisen:

uitstekende beheersing van de Franse taal (C1/C2-niveau);
goede beheersing van de Nederlandse taal;
ervaring in een klantenservice- of administratieve functie is een pré;
minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk.

Werktijden
In deze functie is het mogelijk om tussen de 24 en 40 uur per week te werken tijdens kantooruren. We horen graag hoeveel uren je per week wilt werken. De werktijden zijn tijdens reguliere kantooruren. Het is mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te kunnen werken, maar de inwerkperiode zal op het kantoor in Haarlem zijn.

Salaris en arbeidsvoorwaarden
Als Franstalige klantenservice medewerker ontvang je een maandsalaris tussen €3.100 en €3.500 bruto o.b.v. fulltime, afhankelijk van je ervaring. Je start met een 7-maanden contract met uitzicht op een vast dienstverband.

Solliciteren!
Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet! Na je sollicitatie neemt een recruiter van Bureau Klantcontact binnen één werkdag telefonisch contact met je op om je sollicitatie te bespreken. Solliciteren kan door te klikken op de sollicitatie-button op deze pagina. Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Chris Vaske via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel . Dit nummer kan je ook gebruiken om te solliciteren via WhatsApp. Wij zien je sollicitatie graag tegemoet!

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Haarlem Parttime Haarlem MBO Haarlem Tijdelijk contract Haarlem Vast contract Haarlem Haarlem Provincie Noord-Holland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Haarlem

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)