Engineer Installatietechniek (E Of W)
IT Servicedesk Engineer Almere • Hello Professionals
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Loondienst (vast of detachering)
-
2.400 - € 3.200 p/m (bruto)
-
Auto v/d zaak, Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij een klantgerichte IT-professional die energie haalt uit het ondersteunen van gebruikers en het oplossen van uiteenlopende technische vraagstukken? Blijf jij kalm wanneer het druk wordt en zie je elk incident als een kans om processen slimmer en efficiënter te maken? Dan hebben wij een uitdagende kans voor jou! Voor een organisatie in Almere zoekt Hello Professionals een IT Servicedesk Engineer met een proactieve en oplossingsgerichte instelling.
In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor IT-gerelateerde meldingen en vragen. Je helpt collega’s en klanten bij hardware- en softwareproblemen, verhelpt storingen en denkt actief mee over verbeteringen in de IT-omgeving. Dankzij jouw technische kennis, analytisch vermogen en servicegerichte houding zorg jij ervoor dat gebruikers snel weer aan de slag kunnen en dat systemen betrouwbaar blijven draaien.
Jouw verantwoordelijkheden
- Ondersteunen van gebruikers bij hardware- en softwarevraagstukken, telefonisch, per e-mail en op locatie;
- Registreren, analyseren en opvolgen van incidenten in het ticketsysteem, met oog voor kwaliteit en snelheid;
- Adviseren van gebruikers over het optimaal inzetten van systemen en IT-oplossingen;
- Uitvoeren van preventief onderhoud en controles om storingen te voorkomen en prestaties te verbeteren;
- Meewerken aan updates en implementaties van nieuwe systemen, met aandacht voor veiligheid en stabiliteit.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener die zich volledig richt op het ondersteunen van publieke organisaties en overheidsinstanties. Binnen het Servicedesk-team werk je samen met betrokken collega’s aan hoogwaardige IT-support voor een groot aantal instellingen. Dagelijks vertrouwen ruim 18.000 eindgebruikers op jullie expertise – waarbij betrouwbaarheid, efficiëntie en klantgerichtheid altijd centraal staan.
Jouw profiel
Als IT Servicedesk Engineer ben jij de verbindende factor die technische uitdagingen vertaalt naar begrijpelijke, praktische oplossingen. Je analyseert vraagstukken snel, denkt in mogelijkheden en zorgt dat gebruikers zonder onderbreking verder kunnen werken.
Daarnaast neem je het volgende mee:
- Een afgeronde mbo-opleiding in de richting van ICT;
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring of stage in een vergelijkbare functie;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- Een salaris tussen € 2.400 en € 3.200 bruto per maand;
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.
Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.
De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
