Klantenservice medewerker Eindhoven • Stadion Uitzenden

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wat ga je doen?
Heb jij altijd al je maatschappelijke steentje willen bijdragen tijdens je werk? Want voor een specialistische groothandel in medische hulpmiddelen zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Het bedrijf heeft een uitgebreid assortiment op maat en levert direct aan ziekenhuizen, privéklinieken, ambulancediensten en zorginstellingen.

Jij gaat als klantenservice medewerker ervoor zorgen dat het klantenproces telefonisch, administratief en online optimaal verlopen. Je zult het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en je communiceert met hen via verschillende kanalen zoals de telefoon en de mail.

Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het afhandelen van klachten en andere problemen van klanten. Je gaat dan met verschillende afdelingen schakelen om het juiste antwoord op die vraag te krijgen. Dit zorgt ervoor dat je een veelzijdige baan hebt.

De werktijden van een klantenservice medewerker zijn van 8:30 uur tot 17:00 uur en van maandag tot en met vrijdag. Maar als je een half uurtje eerder of later wil starten is dat geen probleem. Ook is het mogelijk om bij een 40-urige werkweek 2 dagen thuis te werken, bij 32 uur is dat 1 dag.

Wie ben jij?
- Je bent empathisch en klantgericht;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
- Relevante ervaring in de klantenservice.

Aan de slag!
- Een conform salaris tussen 2700 euro en 3200 euro bruto per maand, op basis van leeftijd en ervaring;
- Een functie voor 40 uur, 32 uur is ook mogelijk;
- Mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken;
- Een informatieve inwerkperiode;
- Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf;
- Vakantiegeld van 8,33%;
- Kans op een vast contract bij het bedrijf;
- Pensioen vanaf de 1e werkdag;
- Een functie voor langere tijd;

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel! Heb je nog vragen n.a.v. deze functie? Neem dan contact met ons via 0492-238020 of mail ons via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..