Remote Support Engineer
Support Medewerker Audiovisueel Rotterdam • Hello Professionals
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Detachering / Tijdelijk contract / Vast contract
-
2.750 - € 3.750 p/m (bruto)
-
Auto v/d zaak, Pensioenregeling, Opleidingsbudget, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij technisch handig en help je anderen graag met het oplossen van storingen? Werk je gestructureerd, schakel je moeiteloos tussen verschillende taken en staat klanttevredenheid voor jou altijd op nummer één? Dan hebben wij de ideale functie voor jou! Voor een opdrachtgever in Rotterdam zoeken wij een Support Medewerker Audiovisueel.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over audiovisuele apparatuur. Je pakt meldingen zelfstandig op, onderzoekt de oorzaak en registreert alles zorgvuldig in Exact. Dankzij jouw praktische instelling, oog voor detail en servicegerichte houding blijven systemen betrouwbaar functioneren en kunnen klanten altijd rekenen op een professionele oplossing.
Jouw verantwoordelijkheden
- Oplossen van technische en audiovisuele storingen met een deskundige aanpak;
- Registreren en opvolgen van meldingen in systemen zoals Exact;
- Bieden van snelle, professionele en klantgerichte support bij ieder verzoek;
- Samen met collega’s storingen analyseren en effectieve oplossingen realiseren;
- Meedenken over verbeteringen en het optimaliseren van werkprocessen;
- Klanten blij maken met jouw proactieve, praktische en oplossingsgerichte manier van werken.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een toonaangevende Europese specialist in digitale transformatie. Al meer dan veertig jaar ondersteunen zij organisaties wereldwijd bij het behalen van hun technologische doelstellingen. Met strategisch advies en innovatieve IT-oplossingen vergroten zij de wendbaarheid en efficiëntie van hun klanten. Hun expertise omvat IT-infrastructuur, cloudoplossingen, digitale werkplekken en user experience. Dankzij hun brede kennis en focus op klantbehoeften leveren zij oplossingen die écht impact maken.
Jouw profiel
Als Support Medewerker Audiovisueel zorg jij ervoor dat presentaties, vergaderingen en evenementen altijd technisch vlekkeloos verlopen. Jij ziet erop toe dat beeld en geluid optimaal zijn en dat alle apparatuur probleemloos werkt. Met jouw technische vaardigheden, nauwkeurigheid en proactieve houding pak je storingen direct aan en waarborg je kwaliteit. Zo zorg jij ervoor dat elk event soepel en zonder onderbrekingen verloopt.
Daarnaast neem je het volgende mee:
- Minimaal 1 jaar stage- of werkervaring in een vergelijkbare functie;
- Affiniteit met of ervaring binnen de audiovisuele techniek;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- Een salaris tussen de € 2.750 en de € 3.750;
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.
Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.
De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
