Commercieel Medewerker Binnendienst
Helpdesk specialist PV Schiedam • Climate for Life
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Medior/Senior
-
Nederlands (taal)
-
Certificaten: MBO-4
Aanbod
-
Vast contract
-
4.356 p/m (bruto)
-
Winstdeling, Doorgroeimogelijkheden
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Voor het monitoren, analyseren en beoordelen van data die onze PV-systemen genereren, zoeken wij een Helpdesk Specialist PV. Je duikt graag in cijfers, signaleert afwijkingen en zet gerichte acties uit. Daarnaast ben je hét aanspreekpunt voor consumenten met vragen of klachten over onze zonnepaneelsystemen. Je denkt mee, lost problemen op en zorgt voor een correcte afhandeling én laat pas los als het écht is opgelost. Heb je interesse in zonnestroom en ben je dienstverlenend ingesteld? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging!
Je bent werkzaam binnen het team Asset Management. Het team houdt zich bezig met o.a. het in beheer en onderhouden van enkele duizenden PV-systemen. In deze rol beoordeel je data uit de PV monitoring, legt verbanden en weet daardoor storingen tijdig te signaleren. Je denkt in mogelijkheden en op basis van feitelijke data weet jij juiste adviezen te geven. De acties die daaruit voortkomen zet jij in gang en je laat niet los totdat het probleem is opgelost. Je werkt hierbij nauw samen met de collega’s van de helpdesk, de serviceorganisatie en de afdeling Monitoring. Met die juiste informatie kan de monteur op pad gestuurd worden om storingen voor te zijn of te verhelpen.
Het monitoren, analyseren van de data; Verstoringen tijdig te herkennen en inzichtelijk te maken; Acties uitzetten op basis van de bevindingen bij de juiste interne en externe collega’s en vervolgens die afhandeling te bewaken; Meedenken over mogelijke verbeterplannen om verstoringen te voorkomen; Consumenten te woord staan en zorgdragen voor een adequate opvolging van de vragen en klachten; Zorg te dragen voor een juiste administratieve verwerking van de geanalyseerde gegevens.
Afgeronde Mbo-4 opleiding (elektrotechniek).
Ervaring in een soortgelijke rol.
Communicatief sterk, een zelfstarter en gestructureerd.
Uitstekende kennis van Excel.
Positieve houding en geduld bij complexe klant vragen.
Dienstverlenend ingesteld.
Beheersing van NL taal in woord en geschrift.
Het salaris bedraagt, afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring, maximaal € 4.356,-bruto per maand.
Je kan bij ons blijven groeien, jouw ontwikkeling krijgt aandacht!
We werken samen aan een duurzame toekomst, samen met je collega’s maak jij het verschil.
Een gratificatie én een winstdelingsregeling! Iets extra’s verdien je!
27 vakantiedagen en 13 ATV dagen want vrije tijd is ook belangrijk!
Het enige wat jij hoeft te doen, is de volgende stap zetten.
Wil je meer informatie of heb je vragen naar aanleiding van de vacature? Neem dan gerust contact op met onze HR-afdeling. Wij zorgen dat jouw vraag bij de juiste persoon terechtkomt. E-mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel ons via 088 – 427 55 07.
Ben jij de perfecte kandidaat, maar sluiten jouw wensen niet helemaal aan op wat wij bieden? Solliciteer dan toch — misschien weet jij ons wél te verrassen.
Waar je gaat werken
Energieneutrale woningen realiseren. Dat is wat Klimaatgarant sinds 2012 doet – en dat doen we goed. Zo goed, dat we zelfs een garantie afgeven. Niet op de installaties, maar op hun energieprestatie. Daarbij leggen we de lat hoog. Wij gaan voor de best mogelijke prestatie: een EPC van 0 of lager. Wij garanderen die prestatie voor 25 jaar. Niet goed? Geld terug! Dat is uniek in Nederland.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
