Kundensupport-Agent Delft • Delfion

Vacature in het kort

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Wir sind Delfion! 👋 Wir sind der Überzeugung, dass grundlegende Einrichtungen wie beispielsweise eine Dusche, eine Küche oder warmes Wasser essentiell sind, um das Beste aus einem Tag herauszuholen. Mit unseren Notfalleinrichtungen können wir einen Beitrag zur Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen leisten. Denken Sie hierbei an Pflegeduschen für ältere Menschen, temporäre Warmwasserversorgung während Nachhaltigkeitsprojekten und sanitäre Notfalleinrichtungen für Krisensituationen.

Unsere Niederlassung in Delft sucht einen Kundensupport-Agenten. Möchten Sie Teil eines jungen und geselligen Teams sein und Menschen mit einer Notfalldusche glücklich machen? Dann ist diese Position das Richtige für Sie!

Als Kundensupport-Agent zaubern Sie ein Lächeln auf die Gesichter unserer Kunden, indem Sie exzellenten Service bieten. Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren somit das Gesicht bzw. die Stimme unseres Unternehmens. Sie optimieren die Routen für unsere Servicetechniker bestmöglich! Sie arbeiten in einem eng verbundenen Team, das neben Effizienz auch viel miteinander lachen kann.

• Sie kommen in unser schönes Hauptbüro an der Bellweg in Delft, nur 5 Minuten mit dem Fahrrad vom Campus der TU Delft/Zentrum entfernt.
• Bei einem Kaffee/Getränk oder einem Snack beginnen Sie den Morgen mit einer kurzen Aufgabenverteilung zwischen Ihnen und Ihren Kollegen.
• Anschließend beantworten Sie die eingegangenen Kundenanfragen und beschäftigen sich mit der Planung und Verschiebung von Terminen.
• Während der Mittagspause genießen Sie Ihre wohlverdiente Pause und plaudern angenehm mit Kollegen.
• Danach setzen Sie den Rest des Nachmittags alles daran, alle Anfragen/Termine zu bearbeiten.
• Sie beenden den Tag mit einer Übergabe.

• Sie stehen 8-28 Stunden pro Woche zur Verfügung;
• Sie beherrschen die niederländische Sprache und sprechen ein wenig Englisch
• Sie sind daran interessiert, gut dazuzuverdienen;
• Sie arbeiten präzise und lösungsorientiert
• Sie arbeiten gerne im Team
• Sie lieben es, eine gute Atmosphäre zu schaffen
• Sie mögen Multitasking (Während Sie diese Stellenanzeige lesen, bewerben Sie sich nämlich schon!)

• Ein attraktives Gehalt
• Flexible Arbeitszeiten
• Ein junges, unternehmerisches und geselliges Team
• Dynamische Arbeitstage
• Zufriedene Kunden betreuen! Überprüfen Sie gerne unsere Bewertungen!