- Home
- Vacatures
- Vacatures Arnhem
- Vacaturedetails
Vacature doormailen
Service Manager Arnhem • IT-idiots
- Notitie toevoegen
- Vacature verbergen
- Vacature rapporteren
Gevraagd
-
Fulltime
-
HBO of hoger
-
Medior/Senior
Aanbod
-
Vast contract
-
7.000 p/m (bruto)
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Wat ga je doen?
Als IT Service Manager ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de IT-services binnen jouw domein. Je zorgt ervoor dat deze diensten aansluiten op de strategische doelen van de organisatie en dat ze voldoen aan de behoeften van interne stakeholders.
Kerntaken
Afstemmen van IT-diensten op bedrijfsdoelstellingen en gebruikersbehoeften
Ontwikkelen en implementeren van service strategieën en roadmaps
Bewaken van service delivery en naleving van SLA’s
Opstellen en onderhouden van servicecatalogi, SLA’s en operationele documentatie
Monitoren van prestaties en initiëren van verbeteracties
Continu verbeteren van processen en methodieken binnen IT-servicebeheer
Beheren van operationele kosten en rapporteren over uitgaven
HBO werk- en denkniveau
Minimaal 5 jaar ervaring als Service Manager in een complexe organisatie
Ervaring met leveranciersmanagement en contractbewaking
Kennis van ITIL en value-based service management
Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
Ervaring met agile werkmethodieken
Ketendenken en procesgerichtheid
Organisatiesensitiviteit en stakeholdermanagement
Klantgerichtheid en overtuigingskracht
Besluitvaardigheid en planmatig werken
Gerelateerde zoekopdrachten
Manager ArnhemFulltime ArnhemHBO ArnhemVast contract ArnhemArnhemProvincie GelderlandManagerSalaris ManagerVanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Manager in Arnhem
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl