+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Arnhem.
Laad meer vacatures

Service Manager Arnhem IT-idiots

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • Fulltime
  • HBO of hoger
  • Medior/Senior

Aanbod

  • Vast contract
  • 7.000 p/m (bruto)
 

Vacature in het kort

Arnhem
Binnen een en technisch georiënteerde organisatie is de rol van Service Manager cruciaal voor het waarborgen van de IT-diensten. Je werkt in het team Specific Workplace Services, dat kritieke managed OT-werkplek- en platformdiensten levert. Deze diensten zijn essentieel voor complexe operationele omgevingen. Als IT Service Manager zorg je voor de optimale werking van IT-services, afgestemd op strategische doelen en interne stakeholders. Klaar om te stralen in deze rol? Lees verder!
 

Over het bedrijf

IT-idiots
Werving en selectie
Bedrijfsprofiel
 

Volledige vacaturetekst

Binnen een dynamische en technisch georiënteerde organisatie speel je als Service Manager een sleutelrol in het waarborgen van de continuïteit en kwaliteit van IT-diensten. Je werkt binnen het team Specific Workplace Services, dat verantwoordelijk is voor het leveren van kritieke managed OT-werkplek- en platformdiensten. Deze diensten zijn essentieel voor het functioneren van complexe operationele omgevingen.

Wat ga je doen?

Als IT Service Manager ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de IT-services binnen jouw domein. Je zorgt ervoor dat deze diensten aansluiten op de strategische doelen van de organisatie en dat ze voldoen aan de behoeften van interne stakeholders.


Kerntaken

  • Afstemmen van IT-diensten op bedrijfsdoelstellingen en gebruikersbehoeften

  • Ontwikkelen en implementeren van service strategieën en roadmaps

  • Bewaken van service delivery en naleving van SLA’s

  • Opstellen en onderhouden van servicecatalogi, SLA’s en operationele documentatie

  • Monitoren van prestaties en initiëren van verbeteracties

  • Continu verbeteren van processen en methodieken binnen IT-servicebeheer

  • Beheren van operationele kosten en rapporteren over uitgaven

Wat breng je mee?

  • HBO werk- en denkniveau

  • Minimaal 5 jaar ervaring als Service Manager in een complexe organisatie

  • Ervaring met leveranciersmanagement en contractbewaking

  • Kennis van ITIL en value-based service management

  • Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels

  • Ervaring met agile werkmethodieken

Competenties die jou succesvol maken

  • Ketendenken en procesgerichtheid

  • Organisatiesensitiviteit en stakeholdermanagement

  • Klantgerichtheid en overtuigingskracht

  • Besluitvaardigheid en planmatig werken

IT-idiots zorgt voor transparantie, eerlijke voorwaarden en persoonlijke aandacht.
Stuur ons je sollicitatie en we plannen snel een kennismaking om jouw kansen te bespreken!

Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in