Medewerker Zorgservice Menzis (20-34u) Groningen Assen • YoungCapital

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wil jij het verschil maken in iemands dag? Start als Medewerker Zorgservice in Groningen en word de held van de dag voor klanten van Menzis!

Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach ophangt. Klinkt goed, toch?

Wat ga je doen als Medewerker Zorgservice Groningen?

*Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon of chat.

* Je helpt klanten navigeren door de online omgeving van Menzis.

* Je zoekt naar oplossingen voor problemen, bijvoorbeeld met facturen.

* Je werkt samen met je team om de beste service te bieden.

Menzis is een organisatie die heldere communicatie en persoonlijke service hoog in het vaandel heeft staan. Je komt terecht in een team waar je je direct thuis voelt en waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die graag mensen helpt en zich niet snel uit het veld laat slaan. Je bent klantgericht, stressbestendig en denkt in oplossingen, niet in problemen. Je luistert goed naar de klant en blijft rustig, ook als het gesprek even spannend wordt. Daarnaast ben je handig met computers en systemen.

Belangrijk om te weten

Voor deze functie is het belangrijk dat je een Wft Zorg-certificaat hebt. Geen zorgen, je krijgt een training die je volledig vergoed krijgt én een bonus van €500 bruto na het behalen van je certificaat!

Praktische info

* Tijdelijke baan in Groningen tijdens de drukke eindejaarsperiode, startend op 20 oktober.

* Je bent 20–34 uur per week beschikbaar.

* De locatie is goed bereikbaar vanuit Assen, Drachten, Heerenveen en Emmen.

* Ideaal te combineren met je studie of andere activiteiten.

• € 16,45 bruto per uur verdienen
• Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding
• € 26 netto thuiswerkvergoeding per maand
• Vaste eindejaarsuitkering van 8,33%
• Hybride werken: 50% van de tijd thuis
• Direct starten met een betaalde Wft Zorg-training
• € 500 bruto bonus na je Wft Zorg-certificaat
• Ondersteuning bij jouw persoonlijke ontwikkeling

• Minimaal mbo 4 diploma op zak
• Wft Zorg-certificaat (of bereid te halen!)
• Kan goed omgaan met stress
• Beschikbaar: 20 tot 34 uur per week
• Klantvriendelijk en positief
• Handig met computers en systemen
• Teamspeler gezocht!