Medewerker Klantenservice Wateringen • Makro

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Word onderdeel van een top team | Makro Waar je dagelijks impact creëert met de verbindende kracht van food!

Om dè Horeca leverancier van Nederland te worden zoeken wij een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Wateringen. Lijkt het jou geweldig om klanten de allerbeste service te bieden, zodat zij onze vestiging met een glimlach verlaten? Dan bouwen we graag met jou aan het merk Makro.

Als klantenservice medewerker bij Makro maak je deel uit van een open, enthousiast en ondernemend team. Samen zorg je voor een secuur proces en verras je klanten met de allerbeste service. Een goede en vlotte afhandeling, een glimlach op het gezicht van de klant en een goed gevulde kar: daar ga jij voor.

Wat ga je doen?
Je begroet en bedient de klanten met een glimlach zorgt voor een vlotte en goede afhandeling van de klachten. Natuurlijk denk je aan een schoon en opgeruimd afrekenpunt. Verder los je eventuele problemen op en informeer je de klant wanneer dat nodig is.

Makro maakt deel uit van de internationale food organisatie METRO waar ondernemerschap, samenwerking, klantgerichtheid en succes delen in een informele sfeer centraal staat en in ons DNA terugkomt.
Wij willen klanten de allerbeste service bieden. In onze vestigingen zorg jij voor een perfecte afhandeling van de 'customer journey'.

WAT NEEM JE MEE?
Jij hebt een retail- of horecahart. Je bent communicatief sterk, houdt van afwisseling en denkt groots, in mogelijkheden en oplossingen. Je werkt secuur en hebt oog voor detail. Tot slot ben je 12-16 uur per week overdag en in het weekend inzetbaar.

Wat bieden wij:

• Een aantrekkelijk salaris en goede arbeidsvoorwaarden
• Een collectieve VGZ zorgverzekering met interessante kortingen.
• Een leeftijdsgebonden pensioen bij BE FRANK
• Een jaarlijks fietsplan (WKR) om medewerkers te stimuleren de fiets te gebruiken om naar het werk te gaan
• Gratis parkeren wanneer je met de auto komt.
• 10% personeelskorting in de NL vestigingen
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je rol, en ruimte om hierin snel te groeien
• Extra vakantiedagen vanaf 41jaar
• Je wordt onderdeel van een hecht team en een dynamische werkomgeving waar iedereen elkaar helpt.

Professionele ontwikkeling vind jij belangrijk
Investering in jouw talent door middel van in-house opleidingen en een 'Goodhabitz' abonnement.

JIJ BENT DE BASIS VAN ONS SUCCES!

Met zeventien vestigingen en 2700+ medewerkers is Makro een begrip in Nederland. We geloven in de kansen die voor ons liggen. Op elk moment het juiste aanbod voor de juiste prijs in de winkel. Onze klanten én onze mensen, daar begint het mee!

Hebben we jouw interesse gewekt? Dan zien we graag jouw cv en motivatie tegemoet.