Customer Service Engineer Den Haag • Synsel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Locatie: Den Haag.
Deze organisatie levert diensten en oplossingen binnen de gezondheidszorg en ondersteunt diagnostiek met specialistische laboratoriumapparatuur. In Den Haag concentreert het werk zich op installatie, onderhoud en service van apparatuur in ziekenhuizen, universiteiten en huisartsenlaboratoria waarbij de kwaliteit van patiëntenzorg centraal staat. Deze organisatie werkt binnen technische dienstverlening en zorgt dat apparatuur betrouwbaar functioneert zodat zorgprofessionals afhankelijk kunnen zijn van correcte resultaten. Technische specialisten voeren zowel preventief onderhoud als storingsreparaties uit en werken volgens strikte veiligheids- en kwaliteitsnormen. Naast technische taken is er aandacht voor klantcontact, duidelijke documentatie en heldere rapportage zodat procedures en onderhoudshistorie traceerbaar blijven. De functie biedt mogelijkheden voor vakgerichte opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling binnen de technische dienstverlening. Werken in deze rol betekent dat de inzet direct bijdraagt aan de kwaliteit van zorg in Den Haag en omgeving en dat er veel samengewerkt wordt met collega’s en klanten in de regio. Het maandsalaris ligt tussen €3250 en €4250 bruto per maand en er zijn secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw en een jaarlijks healthbudget.

• Als Customer Service Engineer voer je storingsdiagnostiek uit en los je storingen op, zowel op locatie als via remote support.
• Je assembleert, installeert en configureert apparatuur en zorgt dat systemen veilig en correct worden opgeleverd.
• Je documenteert uitgevoerde werkzaamheden en stelt duidelijke rapportages op voor klanten en interne systemen.
• Je adviseert klanten over correct gebruik en preventief onderhoud en geeft technische instructies aan gebruikers.
• Je neemt deel aan storingsdiensten en zorgt dat apparatuur snel weer beschikbaar is voor patiëntenzorg in Den Haag en omgeving.

• Afgeronde MBO+ of HBO-opleiding in Elektrotechniek, Mechatronica, Werktuigbouwkunde of Laboratoriumtechnologie.
• Aantoonbare kennis van elektronica of bereidheid tot het volgen van aanvullende technische trainingen.
• Ervaring met servicewerkzaamheden aan analytische of medische apparatuur is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte advisering, zowel mondeling als schriftelijk.
• Zelfstandig kunnen werken en snel beslissingen kunnen nemen tijdens storingen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• In bezit van Rijbewijs B en bereidheid om in het werkgebied te reizen.

• Maandsalaris: €3250 - €4250 bruto per maand.
• Ruim en flexibel aantal verlofdagen per jaar.
• Stand-by en storingsdienst met een on-call vergoeding.
• Ruime doorgroeimogelijkheden en vakgerichte trainingen.
• Goede pensioenopbouw.
• Jaarlijks healthbudget en aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden.