Technical Support Specialist Heerhugowaard • Olympia

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Heb je technische kennis en ben jij op zoek naar een fulltime functie (32-40 uur) binnen een toonaangevend en groeiend bedrijf? Lees dan snel verder! Wij zoeken namelijk een Technical Support Specialist voor voor een internationaal bedrijf, gevestigd in Heerhugowaard.

Via Olympia kom je te werken als Technical Support Specialist en ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen. Je maakt deel uit van een gedreven team van experts en hebt korte lijnen met de Manager Technical Support. Verder:

• Los je storingen succesvol op;
• Begeleidt je het retourproces van apparatuur en beoordeel je technische claims;
• Draag je bij aan verbeteringen in de serviceprocessen en productontwikkeling;
• Verzorg en verbeter je de technische documentatie: zoals gebruikershandleidingen.

Jouw technische expertise is niet alleen waardevol voor de dagelijkse support, maar ook voor het verder ontwikkelen van het team en de samenwerking met de verschillende filialen.

Gevraagd

Jij:

• Beschikt over een MBO diploma in een technische richting;
• Bent communicatief- en digitaal vaardig;
• Beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als geschrift.

Heb je ervaring in een soortgelijke rol? Dat is mooi meegenomen, maar het hoeft niet. 

Het bedrijf en de machines die ze gebruiken worden steeds geavanceerder, denk aan software, displays, touchscreens en connectiviteit. Daarom zoeken ze een collega die met zijn technische kennis, elke dag nog meer wilt opdoen

Aanbod

• Een concurrerend salaris (boven cao Metalektro);
• Inschaling op basis van jouw ervaring en kunde;
• Een fulltime baan van 32 -40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag;
• Flexibele werktijden;
• 25 vakantiedagen;
• 13 Adv-dagen;
• Volop ruimte voor persoonlijke en professionele groei, met opleidingen en cursussen;
• Een actieve personeelsvereniging voor leuke activiteiten met je collega's;
• Bij wederzijdse tevredenheid maak je kans op een vast contract bij het bedrijf zelf.

Ben je enthousiast geworden? Dan komen we graag met je in contact. Mail je CV door via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel ons op 072 572 67 22.

Waar je gaat werken

Via Olympia ga je aan de slag bij een toonaangevend familiebedrijf in Heerhugowaard. Dit bedrijf specialiseert zich in de productie van hoogwaardige drankbereidingssystemen voor de zakelijke markt en heeft internationale verkoopkantoren met eigen magazijnen. Het volledige proces, van productie tot assemblage, wordt in-house uitgevoerd.

Je wordt echt onderdeel van dit bedrijf. Op de locatie in Heerhugowaard bevinden zich meerdere afdelingen. Van sales en productie tot HR en logistiek. 

De werklocatie is goed bereikbaar met eigen vervoer en het OV. Er is gratis parkeermogelijkheid voor de deur en een dekkende reiskostenvergoeding.