Soortgelijke vacatures omgeving
Hengelo (OV).
Laad meer vacatures
Klantenservice Specialist (Hospitality Software) | Hengelo Hengelo (OV) • BEST Chauffeurs & Logistiek
Gevraagd
-
5 - 40 uur
-
Nederlands, Engels (talen)
Aanbod
-
Loondienst (vast)
-
2.800 - € 3.200 p/m (bruto)
-
Doorgroeimogelijkheden
-
Overdag/weekend/feestdagen
Vacature in het kort
Hengelo (OV)
Als Klantenservice Specialist bij deze organisatie speel je een cruciale rol in het ondersteunen van klanten binnen de horeca bij het gebruik van innovatieve digitale oplossingen. Je taken omvatten het telefonisch en digitaal assisteren bij diverse vraagstukken, het analyseren en oplossen van problemen, en het proactief bijdragen aan procesverbeteringen. Dit alles binnen een omgeving waar technologie en klantenservice samenkomen. Interesse in deze kans? Lees meer!
Over het bedrijf
BEST Chauffeurs & Logistiek
Volledige vacaturetekst
Als Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij het gebruik van digitale oplossingen voor de horeca. Je biedt hulp bij storingen, instellingen en andere technische of functionele vragen. Je werkt met een geavanceerd softwareplatform dat onder andere kassasystemen, reserveringsbeheer, personeelsplanning en keukenmanagement omvat.Wat ga je doen?
- Klanten telefonisch en digitaal ondersteunen bij uiteenlopende vragen.
- Problemen analyseren en oplossen, zowel zelfstandig als in teamverband.
- Samenwerken met collega’s om prioriteiten te stellen en incidenten op afstand te behandelen.
- Meedenken over verbeteringen in processen en klantbeleving.
Gevraagd
Wie ben jij?- Je hebt affiniteit met technologie en software.
- Je bent leergierig en kunt snel nieuwe systemen begrijpen.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht.
- Ervaring in de horeca is een pré, maar geen vereiste.
- Doordeweeks: tussen 07:00 en 19:00 uur.
- Weekenden en feestdagen: tussen 08:00 en 19:00 uur.
- Roosters worden minimaal zes weken van tevoren bekendgemaakt.
- Weekenddiensten gemiddeld één keer per zes weken.
Aanbod
Wat wordt geboden?- Interne opleiding tot specialist in het softwareplatform.
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden.
- 27 vakantiedagen.
- Gratis verse lunch op kantoor.
- Vrijdagmiddagborrels.
- Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen de organisatie.
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Hengelo (OV)
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in