Mederwerker Klantcontact Zeist • Bochane Zeist

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Bochane groeit en daarom bouwen we aan een nieuw en enthousiast team dat het verschil maakt aan de telefoon. Centraal in Zeist zoeken wij meerdere Medewerkers Klantcontact die het leuk vinden om klantcontact te combineren met het genereren van afspraken, het opvolgen van leads en het ondersteunen van de vestigingen.

Ben jij een energiek organisatietalent met een vlotte babbel en commercieel inzicht? Dan zoeken wij jou voor ons nieuwe team dat samenwerkt aan meer klanttevredenheid en betere service!

• Je beantwoord de telefoon voor diverse vestigingen in de overloop
• Je belt klanten proactief na op binnengekomen leads
• Je maakt afspraken voor onderhoud, reparaties en adviesgesprekken
• Je verwerkt telefoongesprekken, e-mails en andere contactmomenten nauwkeurig in het systeem
• Je bereidt werkorders voor zodat de Service Adviseur op de vestiging direct aan de slag kan
• Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor onze klanten met een glimlach aan de telefoon

Je bent dus niet zomaar een medewerker klantcontact: je bent het eerste contact van Bochane, denkt mee met de klant en zorgt ervoor dat het contact met onze vestiging vlot en professioneel verloopt.

• Je haalt energie uit klantcontact en schakelt makkelijk tussen verschillende gesprekken
• Je hebt commercieel inzicht en ziet kansen om de klant verder te helpen
• Je denkt in oplossingen en houdt overzicht, ook als het druk is
• Je bent nauwkeurig in je administratie en werkt graag in teamverband

• Een goed salaris, passend bij jouw ervaring
• Flexibele werktijden
• Ruimte om te groeien binnen een moderne, vooruitstrevende organisatie
• Korting op producten en diensten binnen het Bochane-netwerk
• Een fijne werkplek in Zeist, waar een nieuw team gevormd wordt
• Leuke collega’s, korte lijnen en veel ruimte voor initiatief

• Mbo-werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Ervaring met telefonie, klantcontact of service is een pre
• Je bent beschikbaar voor minimaal 38 uur per week
• Je hebt een klantgerichte houding en werkt accuraat

Wil jij meebouwen aan ons nieuwe telefonieteam en het aanspreekpunt worden voor onze klanten? Solliciteer dan snel en maak het verschil vanaf het eerste contactmoment.

De Bochane Groep is één van de top 10 dealerbedrijven in Nederland, met ruim 50 vestigingen. Ons motto? Als je vooruit wil! Het draait allemaal om de mens. Voor onze klanten en onze medewerkers. Samen, met trots en wederzijds respect streven wij naar niets minder dan het allerbeste resultaat.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.