Helpdesk Medewerker Dordrecht • Extra Talent
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Loondienst (vast)
-
2.500 - € 2.800 p/m (bruto)
-
13e maand, Reiskostenvergoeding, Nachttoeslag
-
Nacht
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van anderen, ook als dat midden in de nacht is? Als Customer Support Medewerker ben jij de rust in de storm. Jij zorgt dat tankstations blijven draaien, laadpalen functioneren en carwashinstallaties doen wat ze moeten doen. Met jouw technische interesse, servicegerichte houding en oog voor detail ben jij het eerste aanspreekpunt dat klanten verder helpt.
Dit krijg jij als Customer Support Medewerker
- Een brutosalaris tussen € 2.500,- en € 2.800,- per maand, afhankelijk van ervaring;
- 25 vakantiedagen + 13 adv-dagen (38 in totaal) bij een fulltime werkweek;
- Een dertiende maand als extra beloning;
- 25% nachtdiensttoeslag op je salaris;
- € 0,25 per kilometer reiskostenvergoeding;
- Gratis gezonde lunch op kantoorelke dag vers bereid.
- Storingsmeldingen aannemen, registreren en administratief verwerken;
- Waar mogelijk direct storingen oplossen;
- Bij complexere issues schakel je met interne specialisten of monteurs;
- Klanten op de hoogte houden van de voortgang en status van meldingen;
- Zorgen dat elk incident zorgvuldig wordt afgerond en vastgelegd.
- Mbo- of hbo-werk- en denkniveau;
- Affiniteit met techniek en digitale systemen;
- Flexibiliteit in werktijden en dagen;
- Ervaring met klantcontact is een pre;
- Administratief sterk en communicatief vaardig;
- Zelfstandig, servicegericht en stressbestendig;
- Een echte teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel.
Je komt terecht bij een internationale speler in de brandstof- en energiebranche die marktleider is binnen Europa en tot de top drie wereldwijd behoort. Vanuit het moderne kantoor in Dordrecht wordt gewerkt aan innovatieve oplossingen voor tankstations, laadpalen en carwashinstallaties. De cultuur is informeel, betrokken en gericht op samenwerking. Iedereen helpt elkaar verder, en jouw bijdrage maakt direct verschil.
Klaar om aan de slag te gaan?
Mail je cv via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel Ilyas Edir via . Hij vertelt je graag meer over de rol van Customer Support Medewerker, het team in Dordrecht en jouw toekomst binnen deze groeiende en technisch vooruitstrevende organisatie.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
