Klantenservice Medewerker Hoofddorp • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Sta jij bekend om je geduld en oplossingsgerichtheid? En lijkt het je leuk om klanten te adviseren over innovatieve smart home producten?

Start dan als Klantenservice Medewerker in Hoofddorp en maak dagelijks het verschil voor klanten in binnen- en buitenland!

Deze functie kan zowel fulltime als parttime worden vervuld, afhankelijk van jouw beschikbaarheid.

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk en de Nordics.

Je beantwoordt vragen via e-mail, chat en telefoon over smart home producten en helpt klanten bij technische issues of het gebruik van de app. Daarnaast geef je advies aan geïnteresseerde klanten die meer willen weten over de producten.

Je werkt op basis van een tijdelijk contract met de mogelijkheid om 16 tot 24 uur per week aan de slag te gaan. Halve dagen zijn mogelijk (9.00–14.00 of 14.00–18.00 uur), gecombineerd met enkele hele dagen.

• Een salaris van €2800 op basis van 40 uur
• 24 vakantiedagen per jaar o.b.v. een 40-urig contract;
• 100% OV-vergoeding of een kilometervergoeding van €0,23/km (vanaf 10 km);
• De mogelijkheid om je kennis over smart home producten verder te ontwikkelen;
• Veel flexibiliteit in werktijden en dagen (mogelijkheid om volle dagen werken te combineren met halve dagen 9u-14u of 14u-18u);
• Een gezellige en informele werksfeer waarbij met regelmaat successen worden gevierd met het team.

Je komt terecht bij een internationale organisatie die al meer dan 50 jaar actief is in het verbeteren van wooncomfort en veiligheid.

Dagelijks werken ze aan innovatieve, duurzame oplossingen die miljoenen mensen helpen hun huis slimmer, veiliger en comfortabeler te maken. De werksfeer is informeel, met korte lijnen en veel ruimte voor eigen inbreng.

• Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol
• Interesse in of ervaring met smart home producten
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
• Zelfstandig, nauwkeurig en klantgericht werken
• Beschikbaar voor minimaal 6 maanden

Zie jij jezelf al helemaal in deze rol? Solliciteer dan vandaag nog!

Klik op de solliciteerknop of neem direct contact op met Kiki via .