Customer Service Representative Botlek Rotterdam • B&B Select

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

B&B Select is een professionele intermediair met focus op aandacht en kennis. Onze specialismen zijn Finance, Logistiek, Management, Staf en Ondersteuning.

Customer Service Representative | 40 uur | Botlek Rotterdam

Heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden en probeer je altijd de verwachtingen van de klant te overtreffen? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een toonaangevende logistieke organisatie in de Botlek zoeken wij een Customer Service Representative. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het organiseren en bewaken van transport-, VAL- en opslagprocessen voor (internationale) klanten binnen de (petro)chemische sector.

Het aanbod

• Een uitdagende functie binnen een internationale logistieke organisatie;
  
• Een startsalaris vanaf € 3.050,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
  
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling conform CAO Beroepsgoederenvervoer en thuiswerkvergoeding;
  
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via een interne academy;
  
• Aandacht voor werkplezier en duurzame inzetbaarheid, inclusief bijdrage voor sport en beweging;
  
• Een collegiale werksfeer waarin samenwerking en betrokkenheid centraal staan.

Onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een gerenommeerde logistieke dienstverlener met een sterke focus op kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid. Vanuit de locatie in de Botlek wordt dagelijks gewerkt aan logistieke oplossingen voor klanten in de (petro)chemische sector. Er heerst een open cultuur waarin persoonlijke ontwikkeling, teamspirit en verantwoordelijkheid centraal staan.

Wat ga je doen?

• Organiseren en bewaken van transport-, opslag- en VAL-processen voor klanten;
  
• Onderhouden van dagelijks contact met klanten over operationele zaken;
  
• Verwerken van in- en uitslagorders in het WMS-systeem;
  
• Zorgen voor juiste en tijdige opmaak van transport- en douanedocumenten;
  
• Signaleren en corrigeren van afwijkingen in het systeem;
  
• Actief meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Wie ben jij?

• Afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) met minimaal 1 jaar relevante werkervaring, of een afgeronde hbo-opleiding (bijv. Logistiek of Bedrijfskunde);
  
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  
• Proactief, stressbestendig en klantgericht;
  
• Beschikt over eigen vervoer (locatie beperkt bereikbaar met OV);
  
• Ervaring met WMS-systemen, kennis van BluJay is een pré;
  
• Je werkt graag samen, neemt verantwoordelijkheid en denkt oplossingsgericht.

Interesse?

Is dit de ideale functie voor jou? Solliciteer dan direct met je cv en motivatie!

Twijfel je nog of heb je aanvullende vragen?

Neem contact via 010-4143366 of verstuur een berichtje via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.