Customer Onboarding Specialist, ALMERE Almere • Adecco
Gevraagd
-
Fulltime
Aanbod
-
Loondienst (tijdelijk)
-
2.800 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling
-
Deels thuiswerken
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Werk jij graag met klanten en vind je het leuk om mensen op weg te helpen met slimme mobiliteitsoplossingen? Ben je analytisch én servicegericht? En wil je werken bij een organisatie die volop in beweging is? Start dan als Customer Onboarding Specialist in Almere!
Wat ga je doen?De Customer Onboarding Specialist fungeert als een brug tussen het sales- en het commerciële supportteam.
Jij zorgt ervoor dat nieuwe klanten zich snel thuis voelen en het maximale uit hun zakelijke mobiliteitspas halen. Je begeleidt klanten bij de onboarding, beantwoordt hun vragen en zorgt dat alles soepel verloopt. Je gaat aan de slag met een tijdelijk contract van 6 maanden (fulltime, 40 uur per week).
- Nieuwe klanten begeleiden tijdens hun onboardingproces
- Vragen beantwoorden via telefoon en e-mail
- Helpen bij het instellen van portals en apps
- Klantdata analyseren om verbeteringen te signaleren
- Problemen oplossen en obstakels voor klanten wegnemen
- Relaties opbouwen en klanttevredenheid verhogen
- Werken met CRM-systemen zoals Salesforce
- Brutosalaris van €2.800,- per maand (op basis van 40 uur)
- 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
- Pensioenopbouw vanaf dag 1
- Hybride werkmogelijkheden
- Een dynamische werkomgeving binnen een groeiende organisatie
- De kans om jouw technische en communicatieve skills te ontwikkelen
- Toegang tot de Adecco Academy met meer dan 300 online trainingen
Je komt te werken bij een innovatieve organisatie die duurzame mobiliteit toegankelijk maakt voor bedrijven in heel Europa. Het bedrijf biedt zakelijke laad- en tankpassen waarmee klanten kunnen laden, tanken, parkeren en meer. Het team is informeel, energiek en gedreven om klanten de beste service te bieden.
Wat vragen wij?- Ervaring in customer success, accountmanagement of klantondersteuning is een pré
- Goede beheersing van Nederlands én Engels
- Vaardig met Microsoft Office en bij voorkeur ervaring met Salesforce
- Analytisch, klantgericht en communicatief sterk
- Proactieve en leergierige houding
Solliciteer direct en help klanten succesvol op weg met Travelcard! Heb je vragen? Neem voor meer info contact op met Kiki Schoep via . Reageren kan tot 31 oktober 2025, we hopen je snel te spreken!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
