Als klantenservice medewerker hypotheken bij een toonaangevende financiële instelling, ben je het aanspreekpunt voor klanten met aflossingsvrije hypotheekvragen. Met een team van professionals staat ontwikkeling centraal en zijn flexibele werktijden mogelijk. Geniet van unieke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een thuiswerkvergoeding, internetvergoeding, en een aantrekkelijke reiskostenvergoeding. Ontwikkel je vaardigheden, werk in een hecht team, en groei binnen de organisatie. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek meer!

Over het bedrijf

YoungCapital

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Word klantenservice medewerker Hypotheken bij ABN AMRO in Amersfoort! Fulltime baan met flexibele uren & volop ontwikkeling

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker hypotheken ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met een aflossingsvrije hypotheek. Je benadert proactief klanten om een afspraak in te plannen met hun hypotheekadviseur en belt ook klanten na waarvan het dossier nog niet compleet is. Daarnaast sta je klaar om binnenkomende telefoontjes te beantwoorden van klanten met vragen over hun stukken of hun afspraak.

Veel van de klanten zijn 70+, waardoor empathie, overtuigingskracht en geduld belangrijk zijn. Jij zorgt dat elk gesprek prettig verloopt en legt alle afspraken en notities zorgvuldig vast in de systemen.

Werktijden & locatie

Je werkt 36 uur per week vanuit Amersfoort (deels thuis mogelijk). De werktijden zijn flexibel: tussen 09.30 en 21.00 uur, en af en toe werk je op zaterdag.

Wat wij bieden

Een bruto uurloon tussen €18,00 en €22,00, afhankelijk van je ervaring.
Reiskostenvergoeding: €0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
Thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag.
Internetvergoeding van €25,00 per maand.
Volop doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO.
Een gezellig team waarin samenwerken centraal staat.

Wat wij vragen

Je hebt al wat ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in de horeca, retail of klantenservice.
Je communiceert helder en blijft rustig, ook als een gesprek even pittig is.
Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
Je bent beschikbaar tot april 2026 en flexibel inzetbaar.
Geen Wft nodig — je geeft geen financieel advies.

Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus MBO, HBO, UniversiteitPlaatsAmersfoortWerkuren per week32 - 36DienstverbandenAvondwerk, Fulltime (ervaren)Salarisindicatie Tussen €18,00 en €22,00 per uur Verantwoordelijk voorAls Klantadviseur Hypotheken help je klanten hun woondromen realiseren met passend hypotheekadvies.Gepubliceerd op07-10-2025

Gerelateerde zoekopdrachten

Hypotheekadviseur Amersfoort Fulltime Amersfoort MBO Amersfoort Loondienst (vast) Amersfoort Amersfoort Provincie Utrecht Hypotheekadviseur Salaris Hypotheekadviseur

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Hypotheekadviseur in Amersfoort

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)