Teamleider Customer Service
Klantenservice medewerker Budel • Baanaanbod
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Loondienst (vast of tijdelijk)
-
2.600 - € 3.400 p/m (bruto)
-
Doorgroeimogelijkheden
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
IntroductieBen jij klantgericht en analytisch ingesteld? Dan hebben wij een uitdagende functie voor jou als klantenservice medewerker in Budel. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de online klanten en speelt een belangrijke rol binnen het webcareteam. Je helpt niet alleen klanten via telefoon, mail of social media, maar stuurt ook collega’s aan en werkt aan het verbeteren van processen. Je verdient tot € 3.400,- bruto per maand, met uitzicht op een vast contract en volop doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiende e-commerce omgeving.
Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker e-commerce in Budel ben jij het aanspreekpunt voor klanten via e-mail, telefoon en social media. Je zorgt voor een soepele klantervaring en stuurt het webcareteam aan. Daarnaast werk je aan het verbeteren van werkprocessen, analyseer je klantfeedback en schakel je met de fulfilment- en IT-afdeling. Ook denk je mee met marketing en e-commerce om de online klantreis te optimaliseren.
Wat bieden wij jou- Een salaris tussen de € 2.600,- en € 3.400,- bruto per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging of vast dienstverband
- Genoeg doorgroeimogelijkheden
- MBO of HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring met klantenservice, e-commerce of webcare
- Je bent communicatief sterk en weet structuur aan te brengen in je werk
- Je hebt een klantgerichte en oplossingsgerichte mindset
Deze stabiele en snelgroeiende organisatie is actief in de retail en heeft meerdere filialen in Nederland en België. Het bedrijf combineert een sterke fysieke aanwezigheid met een steeds belangrijkere online tak. De webshop groeit hard, en als klantenservicemedewerker krijg je de kans om actief bij te dragen aan het verbeteren van de online klantondersteuning. Je komt terecht in een familiebedrijf waar ruimte is voor eigen initiatief en volop kansen liggen om jezelf verder te ontwikkelen of door te groeien binnen de organisatie.
Meer informatieBen jij de klantenservice medewerker die wij zoeken voor dit bedrijf in Budel? Solliciteer direct! Wij nemen snel contact met je op en stellen je dan graag voor aan dit bedrijf. Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dan contact via 073 - 76 206 60 en vraag naar Ton Kesselaer of stuur een mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
