Werk en woon avontuur in Lissabon Utrecht • Randstad

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Klaar voor een nieuw avontuur in het buitenland? Via Randstad kun je nu aan de slag als klantenservicemedewerker in het bruisende Lissabon!

Teleperformance Portugal zoekt enthousiaste mensen die willen wonen en werken in het zonnige zuiden. Perfect als je een tussenjaar hebt, toe bent aan iets nieuws of altijd al hebt gedroomd van werken over de grens. Huisvesting wordt geregeld en er zijn volop extra’s. Benieuwd? Lees snel verder!

• in de metropool Lissabon!
• fulltime werkweek 40 uur
• minimaal half jaar wonen/werken in Portugal!
• kans op een signing bonus van € 2500
• € 950 - € 1250 inclusief verblijf
• Fijne werksfeer

Jij wordt blij van sociaal contact en bent toe aan een nieuwe uitdaging. Je gaat graag avonturen aan en je bent bereid om voor langere tijd te werken en wonen in Portugal. Daarnaast ben je klantgericht, beschik je over goede communicatieve vaardigheden en haal je voldoening uit het helpen van mensen. Klantenservice is je op het lijf geschreven!

• je bent 40 uur per week inzetbaar;
• je bent binnen 3 maanden beschikbaar;
• je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal in woord en geschrift;
• je wilt voor een half jaar of langer in Portugal wonen;
• ervaring in de klantenservice is geen must.

In deze functie als klantenservice medewerker ga je mensen te woord staan middels verschillende kanalen. Denk daarbij aan: de chat, telefonisch en via de mail. Ook de vraagstukken zijn divers, zodat jij continu wordt uitgedaagd. Je bent het eerste aanspreekpunt en op een enthousiaste manier hoor je de klant aan en sta je deze zo goed mogelijk te woord. De kunst is om erachter te komen hoe je de klant tevreden kan maken en/of houden. Wanneer jij de exacte klantbehoefte hebt achterhaald, zoek jij de juiste oplossing voor de klant.

Je gaat in Portugal aan de slag bij Teleperformance, dat de klantenservice verzorgt voor grote, bekende merken. Samen kijken jullie welke opdrachtgever het beste bij je past. Je mag een voorkeur aangeven, al is dat geen garantie.

Teleperformance regelt alles voor je: van papierwerk en vliegticket tot huisvesting en taalcursus. Ook kun je gratis meedoen aan leuke activiteiten zoals kookworkshops, sporttoernooien, yoga, feesten en meer!

• je krijgt hulp bij het regelen van de benodigde documenten en jouw verblijf;
• jouw zorgverzekering wordt door de werkgever betaald;
• jouw appartement kan geregeld worden door jouw werkgever. dit is inclusief gas/water/licht/wifi. hierbij hoort een salaris van € 950 bruto per maand. regel jij zelf een verblijf? dan verdien je € 1250 bruto per maand;
• mogelijkheid om een weekje eerder gratis in het appartement te verblijven, zo kun je Lissabon eerst verkennen.

Verhuizen naar Portugal is een grote stap, maar geen zorgen: solliciteren is vrijblijvend. We gaan eerst met je in gesprek om te kijken of het bij je past. Eerst nog wat extra info? Neem dan contact met ons op! #vastebanen