Klantenservicemedewerker Best • Raaak Personeel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Klantenservicemedewerker speel je een belangrijke rol binnen de organisatie. Jij bent het aanspreekpunt tussen de klanten en de interne specialisten, en zorgt ervoor dat alles soepel en professioneel verloopt.

Wat ga je doen als Klantenservicemedewerker?

In deze veelzijdige functie heb je dagelijks contact met zowel klanten als collega’s. Jij bent verantwoordelijk voor een breed scala aan taken:

• Je beantwoordt vragen van klanten per telefoon en e-mail en biedt passende ondersteuning.
• Je schakelt met de juiste specialisten of collega’s binnen de organisatie om klanten verder te helpen.
• Je handelt inkomende telefoongesprekken en mailverkeer zorgvuldig en efficiënt af.
• Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking, zoals het archiveren van documenten en het verwerken van retourzendingen.
• Je houdt overzicht over klantvragen en zet je in voor een optimale klantbeleving.

Vind je de vacature van Klantenservicemedewerker interessant? Solliciteer dan snel! Bij vragen kan je terecht bij onze vestiging in Best.

• Een salarisindicatie tot €2800,- per maand o.b.v. 40 uur
• Reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer
• 26 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld
• Pensioensregeling
• Lunchkorting
• Met kerst een leuk kerstpakket

• Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
• Je kan op de donderdagen werken

Als Klantenservicemedewerker kom je te werken bij een warm familiebedrijf dat al tientallen jaren actief is binnen de wereld van verkeerseducatie. Wat ooit begon met het ontwikkelen van lesmateriaal voor rijopleidingen, is inmiddels uitgegroeid tot een moderne organisatie die zowel drukwerk als digitale leermiddelen aanbiedt. Met hun kennis en innovatieve aanpak helpen ze jaarlijks talloze leerlingen en rijscholen bij het succesvol behalen van hun theorie-examen.

Je werkt in een hecht team bestaande uit vier collega’s en een teamleider. De sfeer binnen het bedrijf is familiair en collegiaal. Er wordt dan ook graag samen geluncht in de middag. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, van 8.30 tot 17.00 uur. Parttime werken is mogelijk, al wordt gevraagd om op donderdag aanwezig te zijn vanwege een kleinere bezetting op die dag.

Waar je gaat werken

Als Klantenservicemedewerker kom je te werken bij een warm familiebedrijf dat al tientallen jaren actief is binnen de wereld van verkeerseducatie. Wat ooit begon met het ontwikkelen van lesmateriaal voor rijopleidingen, is inmiddels uitgegroeid tot een moderne organisatie die zowel drukwerk als digitale leermiddelen aanbiedt. Met hun kennis en innovatieve aanpak helpen ze jaarlijks talloze leerlingen en rijscholen bij het succesvol behalen van hun theorie-examen.

Je werkt in een hecht team bestaande uit vier collega’s en een teamleider. De sfeer binnen het bedrijf is familiair en collegiaal. Er wordt dan ook graag samen geluncht in de middag. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, van 8.30 tot 17.00 uur. Parttime werken is mogelijk, al wordt gevraagd om op donderdag aanwezig te zijn vanwege een kleinere bezetting op die dag.