Ben je een klant- en servicegerichte professional die ervan houdt om processen te verbeteren en zelf de handen uit de mouwen te steken? Deze functie als Team Leader Customer Service biedt een uitdagende rol in een omgeving. Met uitstekend salaris en voorwaarden, inclusief de mogelijkheid op een contract na de tijdelijke periode via Randstad, en de locatie nabij het station met parkeergelegenheid, biedt het een perfecte balans tussen uitdaging en beloning. Benieuwd om meer te weten? Duik dieper in de details!

Over het bedrijf

Randstad

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Ben jij een klant- en servicegerichte professional die graag processen verbetert en zelf ook graag de handen uit de mouwen steekt om onze klanten te ondersteunen? Dan is deze functie bij een bedrijf in Soest precies wat jij zoekt.

Ben jij 32-40 uur per week beschikbaar? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou

Zeer goed salaris en voorwaarden
Na de periode via Randstad een contract!
Locatie in Soest bij station en parkeergelegenheid
Afwisselende, uitdagende functie

wie ben jij

Ben jij inspirerend en motiverend? En vind je het niet erg om zelf de handen uit de mouwen te steken? Dan is dit de functie waar jij blij van wordt.

HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur gericht op Sales en Logistiek
Ervaring met order- en transportprocessen bij voorkeur in een B to B omgeving
Uitstekende kennis van MS Office en ERP systemen
Sterk communicatief vaardig (Engels en Nederlands) in woord en geschrift
Klant en servicegericht

wat ga je doen

In deze veelzijdige functie van Team Leader Customer Service ben je, samen met jouw team met 3 Customer Service Employee’s, verantwoordelijk voor een efficiënte en correcte afhandeling van het orderproces bij Kemetyl Nederland B.V. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en onderhoudt contact met diverse klanten. Door jouw enthousiasme, efficiënte werkwijze en klantgerichte benadering bouw je aan een sterk team die staat voor een lange termijn relatie met de klant. Je rapporteert rechtstreekst aan de Site Manager in Soest.

Coördineren van het orderverwerkingsproces en het leiden van de Customer Service afdeling
Uitvoeren van strategieën ter verbetering van de kwaliteit van de service, productiviteit en winstgevendheid
Het vaststellen, prioriteren en/of vereenvoudigen van werkprocessen
Het inzetten van kwalitatief goede transporteurs voor de klanten
Verantwoordelijk voor de behandeling van de klachten van de klanten
Sales team ondersteunen en informeren. Bijvoorbeeld klantbezoeken voorbereiden en meegaan naar klanten

waar ga je werken

De werkgever is innovatief en denkt mee met de werkgever en staat open voor ideeen en suggesties.

sollicitatie

Spreekt deze vacature jou helemaal aan? Solliciteer snel met jou cv voor deze functie!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Gerelateerde zoekopdrachten

Klantenservice Medewerker Soest Fulltime Soest HBO Soest Loondienst (vast) Soest Soest Provincie Utrecht Klantenservice Medewerker Salaris Klantenservice Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantenservice Medewerker in Soest

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)