Start in een betekenisvolle rol als Klantenservice Medewerker bij de grootste waterleverancier van Nederland, gevestigd in regio Arnhem. Hier ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met diverse vragen over hun drinkwater. Je krijgt de kans om in een warm en betrokken team te werken, waar groei en samenwerking centraal staan. Geniet van een uitgebreide betaalde training, de mogelijkheid tot hybride werken, een thuiswerkvergoeding, en uitstekende doorgroeimogelijkheden. Nieuwsgierig om meer te leren? Duik dieper in de details!

Over het bedrijf

YoungCapital

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Start als Klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem! Ontwikkel jezelf, help klanten verder en werk in een dynamische omgeving vol kansen.

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker bij Vitens in regio Arnhem ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun drinkwater. Of het nu gaat om meterstanden, facturen of betalingen – jij zorgt dat iedere klant zich serieus genomen en goed geholpen voelt.

Vitens is de grootste waterleverancier van Nederland en vertrouwt op jouw inzet om klanten op een vriendelijke en professionele manier verder te helpen. Geen standaardzinnen of vaste scripts: jij biedt écht persoonlijk contact en denkt met de klant mee – dat maakt jouw werk afwisselend en betekenisvol!

Wat ga je doen?

Telefonisch beantwoorden van uiteenlopende klantvragen.
Klanten helpen bij het invoeren of controleren van meterstanden.
Ondersteuning bieden bij onderwerpen als betalingen, facturen en incasso’s.
Kleine administratieve handelingen uitvoeren om alles netjes af te ronden.
Iedere klantinteractie een persoonlijke en positieve draai geven – op jouw eigen manier.

Waarom werken bij Vitens?

Bij Vitens Arnhem draait het om meer dan water. Je komt terecht in een warm, betrokken team waar samenwerking en groei centraal staan.

Je krijgt:

Een betaalde training van 9 weken op kantoor in Arnhem.
De mogelijkheid om deels thuis te werken.
Een betekenisvolle baan waarin je écht het verschil maakt.
Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Wie ben jij?

Jij bent een enthousiaste, oplossingsgerichte klantadviseur die energie krijgt van het helpen van mensen. Jij weet dat goed luisteren en vriendelijk communiceren het verschil maken.

Wat wij bieden

Salaris vanaf € 16,40 per uur, afhankelijk van ervaring.
Volledige OV-vergoeding en reiskostenvergoeding per km.
Thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag.
Betaalde training van 9 weken.
Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor.
Leuke collega's en een fijne werksfeer!

Wat wij vragen

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
Klantgericht en oplossingsgericht
Enthousiast en positief
Snel lerend en ontwikkelingsgericht
Oplossingen bedenken is jouw ding

Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus MBO, HBO, UniversiteitPlaatsArnhemWerkuren per week24 - 40DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)Salarisindicatie Tussen €16,40 en €17,20 per uur Verantwoordelijk voorAls Klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen over hun waterlevering.Gepubliceerd op24-10-2025

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Arnhem Fulltime Arnhem MBO Arnhem Loondienst (vast) Arnhem Arnhem Provincie Gelderland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Arnhem

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)