Medewerker Servicedesk Facilitair & Vastgoed Capelle aan den IJssel • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Medewerker Servicedesk Facilitair en Vastgoed ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle interne medewerkers en huurders van onze vastgoedlocaties. Je werkt in een hecht team en draagt bij aan een passende en duurzame dienstverlening binnen de gemeentelijke panden. Je bent oplossingsgericht en hebt ruimte voor eigen ideeën om de dienstverlening continu te verbeteren.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Dagelijks contact met verschillende stakeholders via het FMIS-systeem, fysiek, telefonisch en per e-mail;
• Overleg voeren over operationele zaken en contractbeheer;
• Ondersteuning bieden aan facilitaire en vastgoedprojecten en het beheren van eigen projecten;
• Bestellingen doen en offertes opvragen;
• Organiseren of ondersteunen bij bijeenkomsten en evenementen;
• Communicatie verzorgen via het intranet met interne klanten;
• Aansturen en controleren van leveranciers op basis van contractafspraken;
• Voorstellen doen voor procesverbeteringen in werkwijze en systemen.

Je bent een oplossingsgerichte collega die initiatief neemt en eigen ideeën aandraagt om de dienstverlening te verbeteren. Je kunt goed communiceren met verschillende stakeholders en bent vaardig in het gebruik van systemen zoals FMIS. Daarnaast ben je in staat om projecten te ondersteunen en zelfstandig te beheren.

Je werkt in een energiek team binnen de afdeling Facilitair en Vastgoed, waar jouw inzet en ideeën echt het verschil maken. Samen met collegas en leveranciers zorg je voor een optimale dienstverlening op het gebied van printwerk, technische ondersteuning, meldingenbeheer, inkoop, contractmanagement, inrichting en werkplekbeheer, en het beheer en de exploitatie van gemeentelijk en maatschappelijk vastgoed.

Gevraagd

Eisen:

1. Verder neem je mee:·Veel energie en enthousiasme;·Minimaal MBO werk- en denkniveau;·Goede communicatieve en contactuele vaardigheden;·Dienstverlenende en flexibele houding;·Een creatieve, open en buiten de box denkwijze.·Ervaring met een FMIS, bij voorkeur Topdesk

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.