Teamleider Klantcontact – Intergamma (Leusden) Leusden • Inspire

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Leid een team dat het verschil maakt voor GAMMA en Karwei.
Bij Intergamma draait alles om mensen. Op onze klantenservice in Leusden werken collega’s van VANAD Engage en Intergamma samen als één team. Jij bent degene die dat team laat draaien, motiverend en praktisch, zodat iedereen weet waar ‘ie aan toe is en samen resultaat boekt.

Als Teamleider Klantcontact sta je dagelijks op de vloer. Hier gebeurt alles, hier zie je wat speelt. Jij pakt dat op, je denkt mee met je team én met het management. Je hebt ruimte om verbeteringen door te voeren die echt iets veranderen.

Wat je gaat doen

• Je coacht een team van ongeveer 20 collega’s. Ziet iemand vastlopen? Jij helpt het team verder.
• Je pakt knelpunten op en zorgt dat verbeteringen echt werken, van kleine dingen tot grotere processen.
• Je bent een sparringpartner: bij je team, bij management en met collega-teamleiders in Capelle en Turkije.
• Je zorgt voor overzicht en structuur in dossiers en verbeterplannen.
• Je werkt 3 à 4 dagen per week op locatie in Leusden. Hier sta je tussen de mensen, hier gebeurt het echte werk.
• Je zet het team in beweging en zorgt dat iedereen vooruitkomt.

Waarom dit bij jou past
Je zoekt geen rol waarin alles al loopt. Je wilt meebouwen, verbeteren en zichtbaar resultaat zien. Bij Intergamma word je serieus genomen, resultaten tellen, en eerlijkheid en menselijkheid gaan hand in hand.

Hier ligt een uitdaging, maar ook de kans om snel iets neer te zetten. En ja, de lat ligt hoog – precies wat jij nodig hebt om te floreren.

Wat jij meebrengt

• Minstens een paar jaar ervaring als teamleider in klantcontact.
• Je coacht en geeft richting, maar weet ook hoe je mensen activeert.
• Analytisch én praktisch: je ziet problemen, legt uit wat er moet gebeuren en voert het door.
• Je durft feedback te geven en neemt initiatief.
• Nuchter, direct en mensgericht – precies zoals we bij Intergamma zijn.

Je komt niet in een gespreid bedje, maar dat past juist bij jou. Jij wilt bouwen, verbeteren en echt iets veranderen.

Solliciteren
Klaar om het verschil te maken voor GAMMA en Karwei? Solliciteer via Inspire (a VANAD company). Wij begeleiden je in het vinden van werk dat écht bij je past – in dit geval als Teamleider Klantcontact bij Intergamma.

📅 Sollicitatieproces

• Kennismaking met Inspire.
• Gesprek met VANAD Engage.
• Eindgesprek met Intergamma.

Waarom solliciteren via Inspire?
Steeds meer professionals kiezen bewust voor Inspire vanwege onze persoonlijke aanpak en focus op duurzame matches. Samen zetten we geen stap vooruit zonder dat jij weet waar je staat én groeit in werk dat ertoe doet.

Solliciteren via Inspire betekent:

• Persoonlijke begeleiding tijdens het hele sollicitatieproces.
• Snel duidelijkheid en transparantie over stappen en gesprekken.
• Een organisatie die meedenkt en vooruitkijkt.

Vragen of eerst sparren over de rol? Bel of mail ons gerust – we vertellen je graag meer.

Wat je krijgt

• Salaris: €3.750 – €4.000 bruto per maand (topper kan iets hoger).
• Bonusregeling via persoonlijke targetletter.
• Pensioenregeling, reiskostenvergoeding en gratis parkeren.
• Moderne werkplek met uitzicht op het AFAS-theater. Fantastische kantine en een team dat écht samenwerkt.
• Toegang tot de VANAD Academy en GoodHabitz-opleidingen.
• Perspectief om binnen 2–3 jaar door te groeien naar een rol als VEM. (Value Experience Manager)

Waar je gaat werken