Projectleider aanbesteding CRM Universitair Sportcentrum Leiden • ItaQ Interim Professionals

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Projectleider Aanbesteding CRM ben je verantwoordelijk voor het opzetten, coördineren en succesvol afronden van het Europese aanbestedingstraject en de daaropvolgende implementatie van een nieuw klantcontactsysteem (CRM) voor het Universitair Sportcentrum (USC) van de Universiteit Leiden.

Eind december wordt het nieuwe sportcentrum opgeleverd op het Leiden Bio Science Park. In dit kader wordt een nieuw CRM-systeem aanbesteed voor licenties, hosting, implementatie, onderhoud en ondersteuning. Jij bent de spil tussen inkoop, gebruikers, stakeholders en leveranciers, en zorgt dat het project binnen scope, tijd en budget gerealiseerd wordt.

Je rapporteert aan de stuurgroep, bewaakt voortgang en risico’s, en begeleidt de overdracht naar implementatie. Het projectplan, inclusief scope, tijdslijn en een conceptprogramma van eisen, is reeds opgesteld.

• Beschikt over HBO+ of WO werk- en denkniveau.

• Heeft aantoonbare ervaring als projectleider van (Europese) aanbestedingstrajecten, bij voorkeur binnen de publieke sector.

• Heeft aantoonbare kennis van en ervaring met ICT-projecten, inclusief inzicht in technische en functionele specificaties van CRM-systemen.

• Kan resultaatgericht en gestructureerd werken, effectief sturen op planning, deadlines en scope.

• Is in staat om zowel strategisch te denken als hands-on te opereren.

• Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) en kan helder en overtuigend rapporteren aan verschillende belanghebbenden.

• Beschikt over bestuurlijke sensitiviteit en ervaring met samenwerking tussen interne en externe partijen (bijv. inkoop, leveranciers, gebruikersgroepen).

• Heeft ervaring binnen een onderwijsinstelling of in de publieke sector, bij voorkeur met aanbestedingen binnen universiteiten of sportorganisaties.

• Heeft ervaring met CRM-implementaties (bijv. Dynamics 365, Salesforce, AFAS CRM of vergelijkbare systemen).

• Heeft kennis van Europees aanbestedingsrecht en Pianoo-richtlijnen.

• Beschikt over certificeringen in projectmanagement (zoals PRINCE2, IPMA-D/C, of Agile/SCRUM).

• Heeft ervaring met projectsturing in een multidisciplinaire omgeving met uiteenlopende belangen (gebruikers, leveranciers, bestuur).

• Toont initiatief, flexibiliteit en probleemoplossend vermogen bij veranderende omstandigheden.

• Heeft affiniteit met sport, studentenvoorzieningen of het werken binnen een universitair sportcentrum (pré volgens opdrachtgever).

Aanbod

Locatie: Leiden
Startdatum: 1-01-2026
Einddatum:  31-03-2026
Verlenging: 1 x 3  maanden
Uren per week: 8 / 12