Backoffice medewerker Nieuwleusen • FlexiblePlus - Sterk in werk & opleiding

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Backoffice medewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt binnen het team Metering. Je zorgt ervoor dat klachten, claims en andere uitval gevallen tijdig en correct worden afgehandeld. In deze rol werk je nauw samen met collega’s uit het uitvoeringsteam, klanten en andere betrokken partijen. Met jouw gestructureerde aanpak en klantgerichte houding draag je bij aan het continu verbeteren van onze dienstverlening.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Oplossen en afhandelen van uitval in opdrachten binnen gestelde KPI’s.
• Behandelen van klachten en claims vanuit opdrachtgevers of eindklanten.
• Afstemmen met interne en externe stakeholders om tot passende oplossingen te komen.
• Administratieve verwerking van binnengekomen meldingen.
• Meedenken over procesverbeteringen op de afdeling.

Je werkt in een team dat vooruit wil, waar ruimte is voor eigen inbreng en waar hard gewerkt wordt met een vleugje humor. Na een gedegen inwerkperiode is het mogelijk om deels vanuit huis te werken.

Klaar om jouw communicatieve en oplossingsgerichte vaardigheden in te zetten voor een afdeling die volop in ontwikkeling is? Solliciteer direct en versterk het team Metering in Nieuwleusen.

Je bent stressbestendig en denkt in oplossingen. Binnen een dynamische omgeving weet jij de rust te bewaren en klanten professioneel te woord te staan. Je werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig prioriteiten stellen. Daarnaast breng je mee:

• Communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een flexibele werkhouding en teamgerichte instelling.
• 24 tot 32 uur per week beschikbaarheid.
• Een prettige en open manier van samenwerken.

Naast een leuke en dynamische baan als backoffice medewerker in Nieuwleusen, kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen €2.500 en €3.000.
• Salarisuitbetaling per week of per vier weken—jij kiest.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (vanaf 10 km enkele reis).
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag.
• Hybride werken mogelijk.
• Pensioensopbouw vanaf je eerste werkdag.
• Een laptop van de zaak om je werk makkelijker te maken.
• Een gezellig team waarin samenwerking centraal staat.
• Vast contactpersoon bij FlexiblePlus.

De opdrachtgever in Nieuwleusen werkt met een groot uitvoeringsteam aan het vervangen van water- en energiemeters voor diverse klanten. Op de afdeling Metering staat samenwerking centraal en is er ruimte voor verbetering, initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Met een groeiend team en duidelijke ambities, bieden ze jou een werkplek waar je het verschil maakt.

Welkom bij FlexiblePlus! Wij zijn een uitzendbureau en detacheerder uit Raalte met focus op persoonlijke groei en ontwikkeling. Wij zorgen voor de juiste match tussen werkgever en werknemer, met oog voor mens én organisatie. Onze lijnen zijn kort, ons werk is doelgericht en onze betrokkenheid bij jou als kandidaat is groot. Ontdek zelf hoe wij werk betekenisvol maken.