Als Front Office Supervisor leid je jouw team en werk je samen met leidinggevenden. Samen verwelkomen jullie gasten en zorgen voor een fijn verblijf. Je maakt de schema's en helpt teamleden groeien. Ook los je problemen op. Je werkt mee en helpt gasten, bijvoorbeeld met inchecken of klachten. Betalingen verwerk je ook. Het is een afwisselende baan waarbij je veel leert en steeds nieuwe mensen ontmoet. Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Lees verder!

Over het bedrijf

Fletcher Hotels

Werving en selectie•251 - 1000 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als Front Office Supervisor ben jij de schakel tussen jouw team en de afdelingshoofden. Jij en het team ontvangen de gasten bij de receptie, maar zorgen er daarnaast voor dat zij ten alle tijden bij jullie terecht kunnen voor vragen over hun verblijf.

Dit ga je doen

Je stelt de werkroosters op voor het team, waarbij je in kunt schatten hoeveel bezetting je per dag nodig hebt.
Je helpt het team met hun ontwikkeling en voert geregeld gesprekken met hen.
Je onderneemt acties bij eventuele knelpunten.
Je werkt zelf regelmatig mee in de uitvoering, waarbij je meedenkt met de wensen van de gast. Bijvoorbeeld met het inchecken of het afhandelen van eventuele klachten.
Je verwerkt betalingen met behulp van het kassasysteem.

Gevraagd

Als Front Office Supervisor heb jij kennis van het vak.
Je hebt al ervaring in een leidinggevende functie.
Je hebt kennis van reserveringsystemen.
Je weet wat de gast wil en denkt mee.
Veranderende situaties of presteren onder druk zijn geen probleem voor jou.
Jij wacht niet af, maar onderneemt zelf actie tijdens jouw werk.
Je bent communicatief zeer vaardig in de Nederlandse en Engelse taal.

Aanbod

Een bruto maandsalaris tussen de €2581,- en €3000,- op basis van een fulltime dienstverband.
25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
Een goede pensioenregeling.
Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Een goede werksfeer, met leuke collega's.
Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement.
Geniet van leuke kortingen op elektronica, mode, dagjes uit en meer via het platform Benefits@Work.

Waar je gaat werken

Welkom bij Fletcher Hotel Amsterdam, het perfecte hotel voor iedereen die op zoek is naar een geweldige werkervaring. Dit luxueuze designhotel beschikt onder andere over 120 hotelkamers, SKY Bar&Lounge Pi en SKY Restaurant Pi. Daarnaast biedt het hotel een adembenemend uitzicht over de stad! Verwelkom gasten vanuit de receptie, maak de meest lekkere cocktails achter de SKY Bar of bereid culinaire gerechten als kok in de keuken. Er zijn volop mogelijkheden! Solliciteer nu, maak onderdeel uit van een gezellig team en draag bij aan een onvergetelijke ervaring voor onze gasten!

Gerelateerde zoekopdrachten

Receptioniste Amsterdam Fulltime Amsterdam Loondienst (vast) Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland Receptioniste Salaris Receptioniste

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Receptioniste in Amsterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)