In de rol van Medewerker Front Office bij dit hotel ben je heel belangrijk voor de gasten. Je staat ze vriendelijk te woord, helpt ze met inchecken en uitchecken, en beantwoordt hun vragen. Ook neem je reserveringen aan en geef je gasten tips over de omgeving. Je werkt samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat de gasten een fijn verblijf hebben. Verder verkoop je producten en diensten. Dit alles doe je met een glimlach en een gastvrije houding. Klaar om jouw talenten te laten zien? Lees verder en ontdek hoe.

Over het bedrijf

Fletcher Hotels

Werving en selectie•251 - 1000 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail.

Dit ga je doen

Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast.
Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van alle benodigde informatie over hun verblijf.
Je neemt de reserveringen aan. Dit kan zowel telefonisch als via de mail.
Je staat onze gasten te woord bij vragen of eventuele klachten, en weet passende oplossingen te bedenken voor verschillende situaties.
Je schakelt tussen de verschillende afdelingen in het hotel en de gasten, om hun verblijf zo prettig mogelijk te maken.
Je adviseert onze gasten over wat ze kunnen doen in de omgeving en helpt hen bij eventuele reserveringen.
Je verkoopt verschillende producten of diensten die Fletcher aanbiedt aan onze gasten.
Up en cross-sellen is jou niet vreemd.

Gevraagd

Als Medewerker Front Office kun jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten. Ook in stressvolle situaties.
Je hebt ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur binnen dezelfde branche.
Je hebt kennis van reserveringsystemen.
Je hebt een representatieve uitstraling en bent gastvrij.
Communicatie is jouw sterke punt. Jij kunt jezelf goed uiten en weet onze gasten op ieder moment goed te woord te staan.
Jij bent communicatief zeer vaardig in het Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Je bent flexibel.
Je bent inzetbaar in de avonden en weekenden.

Aanbod

Een bruto maandsalaris tussen de €2396,- en €2800,- op basis van een fulltime dienstverband.
25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
Een goede pensioenregeling.
Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Een goede werksfeer, met leuke collega's.
Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement.
Geniet van leuke kortingen op elektronica, mode, dagjes uit en meer via het platform Benefits@Work.

Waar je gaat werken

Ben jij op zoek naar een uitdagende en diverse baan in een prachtige omgeving? Kom dan werken bij Fletcher Hotel-Restaurant Nautisch Kwartier, gelegen aan het Gooimeer in Huizen. Dit moderne hotel beschikt over 80 luxe kamers met een adembenemend uitzicht over het water. Als je hier gaat werken, heb je de keuze uit diverse functies binnen het hotel. Denk bijvoorbeeld aan werken in de Marina Lounge Huizen, waar je gasten kunt verwennen met culinaire hoogstandjes, of in Laguna, waar je kunt bijdragen aan smaakvolle pastagerechten. Wacht niet langer en solliciteer bij Fletcher Hotel-Restaurant Nautisch Kwartier voor een inspirerende en uitdagende baan in een prachtige omgeving!

Gerelateerde zoekopdrachten

Front Office Medewerker Huizen Fulltime Huizen Loondienst (vast) Huizen Huizen Provincie Noord-Holland Front Office Medewerker Salaris Front Office Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Front Office Medewerker in Huizen

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)