Als Klantenservice medewerker fungeer je als het hart van de organisatie, waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor onze gewaardeerde klanten. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid door jouw snelle en klantgerichte afhandeling van vragen, bestellingen en retouren. Jouw servicegerichte aanpak ondersteunt zowel klanten als collega's, waardoor het orderproces vlekkeloos verloopt. Klaar voor verandering? Lees verder!

Over het bedrijf

Perflexxion

Werving en selectie•51 - 250 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt voor een snelle en klantgerichte afhandeling van vragen, bestellingen en retouren. Met jouw nauwkeurige en servicegerichte aanpak ondersteun je zowel klanten als collega's van de binnen- en buitendienst, waardoor het orderproces soepel verloopt en klanten tevreden blijven.

Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

Orders nauwkeurig verwerken en leveringen en retouren opvolgen
Bewaken van de status van bestellingen en zorgen voor tijdige afhandeling
Ondersteunen van de buitendienst en uitvoeren van diverse teamtaken
Beantwoorden van klantvragen via de telefoon en geven van passend advies
Beheren en bijwerken van klantgegevens in het CRM-systeem

Gevraagd

Je hebt mbo-niveau, door een opleiding of door werkervaring
Je hebt interesse in landbouw; ervaring in deze sector is mooi meegenomen
Je spreekt en schrijft goed Nederlands; Engels, Frans of Duits is een mooi meegenomen
Je kunt goed met Microsoft Office werken; kennis van Dynamics NAV is extra handig
Je bent klantgericht, werkt netjes en woont binnen 30 minuten van Soesterberg

Aanbod

Een salaris tussen €2.496 en €2.900 bruto per maand
Een zelfstandige functie binnen een team met gedreven collega's
Doorgroeimogelijkheden
Vakantietoeslag van 8%
Pensioenopbouw
Een kantine waar je fruit, koffie, thee en soep kan halen

Dus, wanneer ga jij starten als Klantenservice Medewerker? Wij helpen je graag verder! Binnen 24 uur op werkdagen nemen wij contact met je op om de sollicitatie te bespreken. Zijn we een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek op onze vestiging in Amersfoort.

Waar je gaat werken

De opdrachtgever levert al tientallen jaren onderdelen aan bedrijven in de landbouw, industrie en voertuigtechniek. Vanuit een modern distributiecentrum sturen zij dagelijks banden, wielen en andere onderdelen naar klanten. Belangrijke waarden zijn snelheid, betrouwbaarheid en klanttevredenheid. Je komt in een gezellig team terecht binnen een groeiend bedrijf, waar je veel kunt leren en zelf ideeën mag inbrengen.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Utrecht Fulltime Utrecht MBO Utrecht Loondienst (vast) Utrecht Utrecht Provincie Utrecht Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Utrecht

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)