Service coördinator

Over de functie
Ben jij een zelfstandige duizendpoot die van aanpakken weet? Dan hebben we jou nodig als onze nieuwe Service Coördinator in Eindhoven! Je bent de spil in het web als het gaat om het plannen, coördineren en communiceren van service- en onderhoudswerkzaamheden aan technische installaties. Samen streven we naar top-efficiëntie en klanttevredenheid!
Wat ga je doen?

• Klanten verrassen met topservice.
• Klachten als een ninja afhandelen.
• Lekker kletsen met klanten.
• De diepte in duiken om klantbehoeften te achterhalen.
• Een vlekkeloze planning maken met mensen en materialen.
• De dagelijkse bezigheden van ons serviceteam in goede banen leiden.
• Storingen tackelen als een pro.
• Shoppen voor diensten en onderdelen.
• De boel in de gaten houden en tips & tricks delen.
• Onze opdrachtgevers op de hoogte houden van onze heldendaden.
• Checken, checken en nog eens checken of alles op rolletjes loopt.

De opdrachtgever: is een landelijke organisatie waarbij jij komt te werken bij de locatie Eindhoven. Je bent hierbij veelal bezig bij het project op de High Tech Campus. Bij de vestiging Eindhoven werken 40 collega's en heerst een informele sfeer, werktijden zijn tussen 07:00 en 17:00 uur, hiernaast draai je af en toe een storingsdienst.

Over jou

Als Service Coördinator ben jij de sfeermaker die onze klanten in de watten legt en onze technische installaties laat draaien als een goed geoliede machine! Je bent niet zomaar een professional; zelfstandig werken is een eitje voor jou, maar als teamspeler tover je iedereen om tot superhelden!
Met jouw magische klantentovenaarskrachten bezorg je onze klanten altijd een stralende glimlach. Jij laat niet los voordat de klus is geklaard en de champagne kan worden ontkurkt! Jouw werk is als een precisiehorloge, altijd perfect op tijd en foutloos.
Naast deze superkrachten vragen we:

• Een MBO (niveau 4) / HBO-opleiding, plus flink wat ervaring in het vak.
• Technisch inzicht en een liefde voor klantenservice.
• Een vleugje magie waarmee je planningen als een pro regelt.

Wat wij jou bieden
Wij bieden jou een uitdagende baan waarbij jij jezelf kan ontwikkelen en verantwoordelijkheid mag nemen. Jij wordt door ons gewaardeerd en dat verhoogt jouw werkplezier. En wil jij doorgroeien in jouw werk? Wij denken graag met je mee en bieden mogelijkheden voor het volgen van (vervolg)opleidingen. Op onze vestigingen tref je een informele sfeer aan, leuk als je eens spontaan een bak koffie komt drinken.

Daarnaast hebben we DIT te bieden:

• Een uitstekend salaris tussen € 3000,- en € 3552,- (afhankelijk van je werkervaring);
• Je mag voor je werk rondrijden in een hele mooie bedrijfsbus;
• Een compleet uitgeruste set elektrisch flex-gereedschap van Makita;
• Werkkleding en PBM’s op maat, zodat jij veilig en verantwoord kunt werken;
• Jaarlijks een persoonlijk ontwikkelgesprek en de mogelijkheid tot het volgen van trainingen of opleidingen om jezelf nog verder te ontwikkelen;
• Afwisselend werk en een vast contactpersoon voor al jouw vragen.

Waar je gaat werken

Bij DIT Personeel verbinden we vakkrachten aan onze opdrachtgevers in de sectoren Techniek, Bouw, Metaal en Schilders. Dat doen wij sinds 1992. Met ons landelijke netwerk van vestigingen bieden wij altijd werk in de buurt. De werving, selectie en het opleiden van vakkrachten zit in onze genen. Wij gaan voor kwaliteit en dat zie je terug in alles; van stipte en correcte verloning, benodigde certificeringen tot professionele en veilige materialen en gereedschappen voor onze vakkrachten.