Commercieel Medewerker Binnendienst

De wereld van houten, PVC/kunststof en aluminium kozijnen en deuren barst uit haar voegen. In onze locatie Steenwijk - Assen ontvangen we dagelijks telefoons en mails met aanvragen en vragen omtrent diverse andere zaken. Daarnaast zijn onze verkopers dagelijks op pad om onze klanten zo goed mogelijk van de juiste informatie te voorzien. Jij zorgt er samen met de verkopers voor dat de klanten de juiste en correcte informatie ontvangen en samen met hun ben je het commerciële hart van de organisatie.

Wanneer jij ’s ochtends op het werk aankomt kun je meteen aan de slag, want veel mensen willen vandaag geholpen worden. Je pluist de mailbox uit en kijkt of er nog gemiste telefoontjes zijn. Uiteraard laat je de klanten weten dat de contactaanvraag ontvangen is en dat de aanvraag is doorgezet naar de juiste collega binnen de organisatie. Vervolgens richt je een blik op de openstaande aanvragen van afgelopen week en check je bij je collega’s hoe ver men is in de opvolging. We werken immers in een open en klein team waardoor de communicatie direct en toegankelijk is. Hierdoor heerst er niet alleen een fijne sfeer op kantoor maar zijn de communicatielijnen ook kort en overzichtelijk.

Nu jullie toch al aan het sparren zijn vraag je meteen even bij de verkopers of er nog bestellingen zijn die uitgewerkt dienen te worden en neem je contact met de fabriek op om te zorgen dat deze op een juiste manier verwerkt worden. Tussendoor gaat de telefoon geregeld en stapt er zo nu en dan iemand spontaan binnen om de showroom te bekijken.

Om te zorgen dat de opmeters de juiste informatie hebben zorg je ervoor dat de dossiers zijn voorbereid en alles geordend klaar ligt voor de opdrachten die volgen. Heb je tijd over door jouw structurele en efficiënte aanpak? Met jouw ondernemende instelling zorg je voor de puntjes op de i in de showroom en pak je zelfstandig extra taken op om te zorgen dat het gehele proces nog soepeler kan verlopen.

• Werkervaring op het gebied van klantcontact of binnendienst is mooi meegenomen maar passie is het belangrijkste
• (bouw)technische kennis is een voordeel
• Fulltime werkweek; werken op zaterdag is part of the job.
• Je bent flexibel, stressbestendig, ondernemend, accuraat en communicatief;

• Een marktconform salaris
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime 40 uur werkweek
• Een uitdagende, zelfstandige functie in een groeiende organisatie;
• De mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en ruimte voor persoonlijk initiatief.

Ben jij de commerciële medewerker binnendienst die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog door een e-mail te sturen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.