Werkstudent Planung & Kundenservice (Deutschsprachig)
Doucheservice
Werkstudent Planung & Kundenservice (Deutschsprachig)
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Als erster Ansprechpartner fungieren
- Optimale Routen für Servicetechniker planen
- Eingehende Kundenanfragen professionell beantworten
- Kundentermine planen und verschieben
- Tägliche Übergabe zum Arbeitsabschluss durchführen
Wat verwachten wij?
- 8 bis 28 Stunden pro Woche verfügbar
- Sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Probleemoplossend, teamplayer, klantgericht
Volledige vacaturetekst
Wer sind wir? Doucheservice hilft Menschen in schwierigen Zeiten mit innovativen temporären Notduschen direkt zu Hause. In Delft erwartet Sie ein junges, geselliges Team, in dem Planung und Kundenservice zusammenkommen. Flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Gehalt und zufriedene Kunden machen die Arbeit besonders. Lust auf einen dynamischen Job mit viel Kontakt? Dann lesen Sie weiter.
Wir sind Doucheservice! 👋 Wir glauben, dass eine Dusche essenziell ist, um das Beste aus einem Tag herauszuholen. Während Renovierungen und häuslicher Pflege können viele Menschen ihre eigene Dusche oft nicht mehr nutzen. Daher lösen wir dieses Problem, indem wir innovative temporäre Notduschen bei den Menschen zu Hause installieren.
Unsere Niederlassung in Delft sucht einen Werkstudenten für Planung & Kundenservice. Möchten Sie Teil eines jungen und geselligen Teams sein und Menschen mit einer Notdusche glücklich machen? Dann ist diese Funktion das Richtige für Sie!
Was beinhaltet die Tätigkeit?
Als Werkstudent Planung & Kundenservice zaubern Sie unseren Kunden durch guten Service ein Lächeln ins Gesicht. Sie fungieren als erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sind damit das Gesicht/die Stimme unseres Unternehmens. Sie gestalten die Routen für die Servicetechniker so optimal wie möglich! Sie arbeiten in einem eng verbundenen Team, das neben dem Anpacken auch viel miteinander lachen kann.
Wie sieht Ihr Arbeitstag aus?
- Sie kommen in unserem schönen Hauptsitz an der Bellweg in Delft an, nur 5 Minuten mit dem Fahrrad vom Campus der TU Delft/Zentrum entfernt.
- Bei Kaffee/Getränken oder einem Snack beginnen Sie den Morgen mit einer kurzen Aufgabenverteilung zwischen Ihnen und Ihren Kollegen.
- Anschließend beantworten Sie die eingegangenen Kundenanfragen und beschäftigen sich mit der Planung/Verschiebung von Terminen.
- Während der Mittagspause genießen Sie Ihre wohlverdiente Pause und plaudern gemütlich mit Kollegen.
- Danach setzen Sie den Rest des Nachmittags alles daran, alle Fragen/Termine zu bearbeiten.
- Sie beenden den Tag mit einer Übergabe.
Wer sind Sie?
- Sie stehen 8-28 Stunden pro Woche zur Verfügung;
- Sie sprechen fließend Deutsch
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie beherrschen die niederländische Sprache auf grundlegendem Niveau
- Sie sind daran interessiert, gut zu verdienen;
- Sie arbeiten sorgfältig und lösungsorientiert;
- Sie arbeiten gerne im Team;
- Sie lieben es, eine gute Atmosphäre zu schaffen;
- Sie mögen Multitasking (Während Sie diese Stellenanzeige lesen, bewerben Sie sich nämlich schon!)
Was bietet Ihnen Doucheservice?
- Ein attraktives Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein junges, unternehmerisches und angenehmes Team
- Dynamische Arbeitstage
- Zufriedene Kunden betreuen! Schauen Sie sich unsere Bewertungen an!
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