Medior IT Support Engineer
Linden-IT
Medior IT Support Engineer
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Complexere incidenten analyseren en oplossen
- Werkplekken on-premise en in de cloud beheren
- Gebruikers ondersteunen bij Microsoft 365, Teams en Exchange
- Meewerken aan IT-migratie- en implementatieprojecten
- Kennis delen en junior collega’s begeleiden
Wat verwachten wij?
- Minimaal 2 jaar ervaring in IT support
- Aantoonbare kennis van Windows, Office 365 en AD
- Ervaring met incident- en changemanagement processen (pre)
- Communicatief, klantgericht
Volledige vacaturetekst
Als medior IT support engineer in Utrecht los je complexe incidenten op en denk je actief mee over verbeteringen in de IT-dienstverlening. Bij het bedrijf van de opdrachtgever werk je aan uitdagende cloudmigraties en begeleid je junior collega's. Je krijgt volop de kans om door te groeien via de Academy en jouw expertise verder te verzilveren. Pak deze kans en ontdek hoe ver jouw IT-talent reikt.
Ben jij een ervaren servicedeskmedewerker die klaar is voor de volgende stap? Als medior IT support engineer in Utrecht los je niet alleen incidenten op, maar denk je ook mee over verbeteringen in de IT-dienstverlening. Je werkt samen met systeem- en netwerkbeheerders, hebt contact met klanten én begeleidt junior collega’s.
Wat ga je doen?
- Complexere incidenten analyseren en oplossen (2e lijn)
- Werkplekken inrichten en beheren, zowel on-premise als in de cloud
- Gebruikers ondersteunen bij Microsoft 365, Teams en Exchange
- Meewerken aan projecten zoals migraties en implementaties
- Kennis delen en junior collega’s begeleiden
- Input geven voor procesverbeteringen en documentatie
Wat neem je mee?
- 2-5 jaar ervaring in IT support of servicedesk
- Aantoonbare kennis van Windows, Office 365 en Active Directory
- Ervaring met incident- en changemanagement (ITIL-certificaat is een pré)
- Klantgerichte en communicatieve vaardigheden
- Ambitie om door te groeien richting systeembeheer of cloud
Wat bieden wij jou?
- Salaris tussen €2.800 en €3.400 per maand
- Mogelijkheid tot vast dienstverband
- Certificeringstrajecten via de Linden-IT Academy
- Projecten bij toonaangevende klanten in de Randstad
- Goede arbeidsvoorwaarden, inclusief pensioen, reiskosten en opleidingsbudget
Solliciteren?
Wil jij jouw carrière een boost geven als medior IT support engineer in Utrecht? Solliciteer vandaag nog bij Linden-IT!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Rechtstreeks bij de werkgever
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace