Ervaren adviseur kwaliteit, privacy en veiligheid (zorg & welzijn)

Vacature: Kwaliteitsadviseur / Privacy officer (in loondienst)
36 uur, Zuid-Holland

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin geen dag hetzelfde is? Dan zit je goed bij deze maatschappelijke zorg- en opvangoranisatie! Voor onze opdrachtgever zoeken wij een allround kwaliteitsadviseur die houdt van afwisseling én oog heeft voor verbeterkansen.
Deze organisatie is een maatschappelijke zorg- en opvangorganisatie in het werkgebied dat loopt van Den Haag naar Delft en Rotterdam. Daar maken ze het verschil voor mensen in kwetsbare situaties. Of het nu gaat om dakloze mensen of slachtoffers van huiselijk geweld, zij bieden een plek waar zij weer perspectief krijgen. Als kwaliteitsadviseur draag jij hieraan bij!

Dit ga je doen
Als lid van het team Beleid & Projecten werk je dagelijks aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg, opvang en begeleiding van onze cliënten én aan een prettige, veilige werkomgeving voor collega’s. Dit doe je door samen met de collega’s het kwaliteitsmanagementsysteem (Zenya) effectief en efficiënt in te zetten met één duidelijk doel: leren en verbeteren.

Je richt je daarbij onder andere op:

• Coördineren van uitvoering van cliënttevredenheidsmetingen en doen van verbetervoorstellen;
• Coördineren van klachtenproces voor cliënten;
• Organiseren en uitvoeren van interne audits;
• Coördineren van incidentenmeldingen en calamiteiten;
• Opstellen van rapportages over kwaliteitsmetingen en indicatoren;
• Uitvoeren van applicatiebeheer van Zenya (o.a. documentbeheer, meldingen en risicomanagement).

Daarnaast vervul je de rol van Privacy Officer. Vanuit deze rol:

• Ontwikkel en monitor je beleid om te voldoen aan geldende privacywetten en - normen;
• Adviseer je over privacyvraagstukken en behandel je privacy verzoeken;
• Geef je interne trainingen over privacyregels- en beleid.

Met andere woorden, er is genoeg te doen en het is zeker niet saai! Dat is precies waar jij als communicatief vaardige, zorgvuldige en proactieve kwaliteitsadviseur naar op zoek bent!

Gevraagd

• Een relevant diploma op hbo-niveau;
• Minimaal 3 jaar ervaring in het domein en een soortgelijke functie;
• Affiniteit met zorgaanbod en cliëntgroepen;
• Kennis over verschillende onderdelen van het kwaliteitsmanagementsysteem;
• Kennis over kwaliteitseisen en - normen (bijv: ISO);
• Kennis over wet- en regelgeving op gebied van kwaliteit en privacy;
• Affiniteit met ICT/Applicaties;
• Ervaringskennis wordt gewaardeerd.

Aanbod

Dit breng jij mee
We zoeken iemand die samen met ons verder wil leren, ontwikkelen en verbeteren en waarmee we tussen het werken door kunnen lachen en ontspannen.”
Je draagt onze doelstelling een warm hart toe. In je werk ga je altijd voor het beste resultaat, signaleert nieuwe kansen en neemt het initiatief om hier samen met anderen mee aan de slag te gaan. Je houdt overzicht over de verschillende werkzaamheden en vindt het leuk om jezelf en je werk steeds verder te ontwikkelen. Met jouw positieve energie geef je perspectief aan elke uitdaging. Je vindt het leuk om samen je collega’s te bouwen aan een sterk team en de kwaliteit van ons kwaliteitsmanagementsysteem en privacybewustzijn.

Dit zijn zij
Je komt terecht in een enthousiast, ambitieus en bevlogen team bestaande uit acht andere collega’s. Ze houden van gezelligheid en werken graag samen aan verschillende onderwerpen, maar zijn ook kritisch op elkaars werk en gaan graag de inhoudelijke discussie aan. Ze vieren successen (groot en klein), nemen graag de tijd om samen koffie te drinken en staan open om te leren van elkaars feedback. Je krijgt de ruimte om je te ontwikkelen, samen te werken en eigen initiatief te laten zien!

Dit bieden zij
Een afwisselende baan vol werkplezier in een betrokken organisatie met bevlogen collega’s die graag samen met je aan de slag willen. Er wordt niet allen gekeken naar wie je bent, maar vooral naar wie je wil zijn en wordt er in mogelijkheden en kansen gedacht. Dat betekent dat je alle ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

Verder bieden ze je

• Een salaris tussen de € 3400 en € 4850 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 8 in de cao Sociaal Werk), afhankelijk van je leeftijd, opleiding en ervaring;
• Een individueel keuzebudget (18,69% van je bruto jaarsalaris) waarmee je naar eigen keuze verlofuren kunt kopen, vakantiegeld en eindejaarsuitkering kunt laten uitbetalen of inzetten voor een fietsplan;
• Een loopbaanbudget (1,5% van je brutosalaris) dat je kunt gebruiken voor je eigen ontwikkeling, sporten of voor andere activiteiten waardoor jij lekker in je vel blijft zitten.

Enthousiast geworden?
Solliciteer snel! Twijfel je of je aan het profiel voldoet? Reageer ook dan. We kijken naar wie jij bent en wat jij kan bijdragen aan het team. Je kunt contact met mij opnemen op tel. .