Operations Manager

Stap in een leidinggevende rol waarin jouw beslissingen direct invloed hebben op performance, cultuur en klanttevredenheid. Ben jij een ervaren logistiek leider die weet hoe je complexe 3PL-operaties aanstuurt, grote teams inspireert en continue verbetering realiseert in een dynamische omgeving? Dan is dit een kans om echt impact te maken.

Als Operations Manager binnen een van Europa’s toonaangevende logistieke dienstverleners ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie binnen meerdere afdelingen. Je vertaalt strategie naar uitvoering, balanceert klantbehoeften met operationele efficiëntie en bouwt aan een sterke leiderschapscultuur die elke dag resultaat levert.

Deze functie is gebaseerd op onze locatie in Heerlen en betreft een werkweek van 40 uur, maandag tot en met vrijdag, reguliere dagdienst.

• Je geeft leiding aan en bewaakt de dagelijkse warehouse-operatie, waarbij je zorgt dat doelstellingen op het gebied van veiligheid, kwaliteit, productiviteit en service worden behaald
• Je coacht, begeleidt en ontwikkelt je leidinggevend team en creëert eigenaarschap, betrokkenheid en hoge prestaties in alle ploegen
• Je vertaalt klantbehoeften en volumeprognoses naar effectieve operationele planning en capaciteitsmanagement
• Je bewaakt KPI’s, analyseert prestaties en onderneemt gerichte actie bij afwijkingen of knelpunten
• Je ziet toe op naleving van arbo-, kwaliteits- en arbeidswetgeving
• Je leidt veranderingen in een snel veranderende omgeving en ondersteunt groei, automatisering en procesoptimalisatie
• Je evalueert resultaten, viert successen en tilt de prestaties van de operatie continu naar een hoger niveau

• Een afgeronde bachelor- of masteropleiding, bij voorkeur in Logistiek, Supply Chain of Bedrijfskunde
• Aantoonbare ervaring als Operations Manager binnen een 3PL-omgeving
• Sterke ervaring in people management, inclusief het aansturen en ontwikkelen van leidinggevenden
• Goed inzicht in warehouse-operaties, KPI’s en kostenbeheersing
• Ervaring met geautomatiseerde en grootschalige logistieke omgevingen is een pre
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal; Nederlands is een pre
• Een hands-on, resultaatgerichte mindset gecombineerd met analytisch en strategisch vermogen

Binnen deze logistieke dienstverlener staat goed leiderschap centraal. Daarom bieden wij een compleet en competitief arbeidsvoorwaardenpakket dat zowel jouw professionele groei als persoonlijke welzijn ondersteunt:

• Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden
• Leaseauto (elektrisch)
• FiscFree® voordelen voor fiscaal voordelige aanschaf van sport-, lifestyle-, reis- of techproducten
• Ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via een internationaal leerplatform met leiderschapsprogramma’s
• Mogelijkheid om extra vakantiedagen te kopen (tot 18 extra dagen)
• Een kantine op locatie met verse en betaalbare maaltijden
• Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale en snelgroeiende organisatie
• Een jaarlijks teambudget voor teambuildingactiviteiten