Logistiek Medewerker en ondersteuning klantenservice

• Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Beheersing van de Engelse taal is een pré.
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een logistieke functie met klantcontact via telefoon en e-mail.

In deze veelzijdige functie combineer je logistieke werkzaamheden met het ondersteunen van de klantenservice. Je zorgt ervoor dat het magazijn soepel draait en helpt klanten en collega's bij uiteenlopende vragen. Geen werkdag is hetzelfde en je schakelt eenvoudig tussen verschillende werkzaamheden. Je werkt nauw samen met een betrokken team en draagt bij aan een efficiënte organisatie.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Het laden, lossen, verplaatsen en sorteren van goederen.
• Het verzamelen, verpakken en verzendklaar maken van bestellingen.
• Het verwerken van inkomende en uitgaande orders.
• Het controleren van producten op kwaliteit, aantallen en verpakking.
• Het beheren van de voorraad en zorgen voor een veilig en overzichtelijk magazijn.
• Het onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met klanten, leveranciers en bezoekers.
• Het verwerken van retouren en ondersteunen bij administratieve en verkoopgerelateerde werkzaamheden.

Je gaat aan de slag bij een stabiel familiebedrijf in de regio Noord-Brabant dat al jarenlang actief is binnen de educatieve branche. De organisatie ontwikkelt en levert specialistische leermiddelen en digitale oplossingen voor uiteenlopende opleidingen. Met een compact en betrokken team wordt dagelijks gewerkt aan kwalitatieve producten en een uitstekende dienstverlening. De organisatie bedient zowel zakelijke als particuliere klanten via diverse verkoopkanalen. Binnen het bedrijf heerst een informele werksfeer waarin samenwerken centraal staat. Er is veel aandacht voor kwaliteit, service en het continu verbeteren van processen. Je komt terecht in een omgeving waar veelzijdigheid en eigen initiatief worden gewaardeerd.

• Een afwisselende functie binnen een informele en prettige werkomgeving.
• Een passend salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.
• Een dienstverband met een goede balans tussen werk en privé.
• Reiskostenvergoeding.
• Vakantiegeld.
• Samenwerking binnen een betrokken en collegiaal team.

Waar je gaat werken