BOA/Handhaver Veiligheid en Service NS

Wat ga je doen als BOA Veiligheid en service?
Als BOA in het domein Openbaar Vervoer zorg je voor veiligheid en leefbaarheid in en rond treinen en stations. Je voorkomt overlast, bewaakt de orde en staat reizigers én collega’s van het OV bij wanneer dat nodig is. Met jouw aanwezigheid ben je zichtbaar, aanspreekbaar en daadkrachtig. Jij bent degene die zorgt dat reizigers zich veilig voelen en dat alles soepel verloopt - juist in situaties die uitdagend of onverwacht zijn.

Gevraagd

✔ Opdrachtgever: NS
✔ Locatie: Utrecht
✔ Soort dienstverband: 12 maand (verlenging/overname mogelijk)
✔ Aantal uren: 36 uur per week
✔ Salaris: €2564-€3646

Je taken bestaan uit:

• Handhaven van de orde, rust en veiligheid in het openbaar vervoer
• Toezicht houden op stations, perrons en in treinen
• Optreden bij overlast, groepsvorming, roken en ander ongewenst gedrag
• Ondersteunen van OV-personeel bij incidenten
• Signaleren van misbruik van voorzieningen
• Informatie verstrekken en reizigers verder op weg helpen
• Oplossingsgericht handelen in uiteenlopende situaties
• Fouilleren, proces-verbalen uitschrijven en je hebt als medewerker V&S bevoegdheid om geweld te gebruiken

Als BOA Veiligheid en service:
Ben jij het gezicht van veiligheid en service. Je weet situaties snel in te schatten, blijft rustig onder druk en schakelt moeiteloos tussen handhaven en helpen. Je vormt de schakel tussen reizigers, personeel en veiligheid en draagt bij aan een prettige reisomgeving voor iedereen.

Wat breng jij mee als BOA Veiligheid en service?

• Een afgeronde mbo-opleiding Handhaving, Toezicht en Veiligheid (HTV) of een geldig BOA-diploma
• BOA-bevoegdheid voor domein IV OV (of bereid deze te behalen)
• Minimaal 1 jaar ervaring als toezichthouder of BOA
• Bereidheid om onregelmatige diensten te draaien (ook avonden, nachten, weekenden)
• Goede fysieke en mentale conditie
• Een servicegerichte houding en goede sociale vaardigheden
• Beheersing van de Nederlandse taal
• Rijbewijs B
• EHBO (of bereid deze te halen)
• RTGB (of bereid deze te halen)

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen €2564,- en €3646,- (afhankelijk van ervaring)
• Omscholing naar domein 4
• Een goede pensioenregeling
• Ruimte voor professionele groei en ontwikkeling
• Opleidingsmogelijkheden
• Eindejaarsuitkering
• Reiskostenvergoeding € 0,21 per kilometer

Over Buitengewoon BOA:
Sinds 2018 is BuitengewoonBOA een detachering en -adviesbureau voor de publieke sector. Onze opdrachtgevers zijn: gemeenten, omgevingsdiensten, e.a. Wij hebben een informele en platte organisatie en werken op basis van gelijkwaardigheid. Kernwaarden van BuitengewoonBOA: Betrouwbaar, Maatschappelijk betrokken, Klantvriendelijk en Servicegericht. Hoe zien onze collega’s en opdrachtgevers ons: Persoonlijk, Betrokken, Informeel, Benaderbaar, Professioneel
Onze missie: Samen de maatschappij vooruithelpen, daar gaat BuitengewoonBOA voor. Met de inzet van onze talentvolle professionals dragen wij bij aan een veiliger en leefbaarder Nederland. Hoe mooi is dat! BuitengewoonBOA heeft een duidelijk maatschappelijk en sociaal karakter, met als doel een duurzame samenwerking met opdrachtgevers en partners om elkaar te versterken door het delen van kennis en kunde.

Interesse in deze functie?
Stuur dan jouw cv via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of vul onderstaand formulier in. Voor meer informatie kan je telefonisch contact op nemen met ons algemene nummer op of direct Sam Keegstra