Planner Hospitality | Operationeel Coördinator | Events & Hospitality

Niet iedereen is een planner.
Sommige mensen krijgen energie van overzicht creëren. Van regelen. Van schakelen. Van ervoor zorgen dat alles klopt. Jij bent zo iemand.
Terwijl honderden gasten genieten van een congres, beurs, evenement of wedstrijd, zorg jij er achter de schermen voor dat alles soepel verloopt. Niet omdat iemand jou vertelt wat je moet doen, maar omdat jij vooruitdenkt, verantwoordelijkheid neemt en pas tevreden bent wanneer zowel de opdrachtgever als onze medewerkers met een glimlach naar huis gaan.
Welkom bij PE Hospitality.

Zo ziet jouw werkdag eruit
08.30 uur. Je loopt het kantoor binnen, pakt een kop koffie en opent je mailbox en WhatsApp.
Er zijn een paar nieuwe berichten binnengekomen. Een medewerker heeft een vraag over de briefing van morgen, een opdrachtgever wil last-minute een extra hostess inzetten en helaas heeft iemand zich ziekgemeld.
Voor jou geen reden tot stress. Juist dit geeft jou energie.
Je regelt direct een vervanger, beantwoordt de vragen van je medewerkers en zet de spoedaanvraag uit binnen onze poule. Later op de ochtend maak je de briefing voor een groot congres, controleer je of alle kleding compleet is en stuur je de namenlijst naar de opdrachtgever.
Voor een grote beurs ga je zelf nog even langs om onze medewerkers welkom te heten en de opdrachtgever volledig te ontzorgen. Want daar draait hospitality om.
Aan het einde van de dag controleer je nog één keer de planning voor morgen. Heeft iedereen de juiste informatie? Is alle kleding geregeld? Zijn alle vragen beantwoord? Mooi. Dan weet jij dat morgen weer een succesvolle dag wordt.

Dit is jouw verantwoordelijkheid
Als Operationeel Coördinator Hospitality ben jij verantwoordelijk voor de complete operationele voorbereiding van onze hospitality-opdrachten. Je zorgt ervoor dat alles klopt: van de eerste planning tot de laatste briefing en van een ziekmelding op maandagochtend tot een groot evenement met tientallen medewerkers. Jij houdt het overzicht, neemt initiatief en zorgt ervoor dat opdrachtgevers volledig worden ontzorgd.

Wat ga je doen?

• Je plant onze hospitalitymedewerkers in op passende opdrachten.
• Je onderhoudt dagelijks contact met medewerkers via telefoon, WhatsApp en e-mail.
• Je beantwoordt vragen vóór, tijdens en na een dienst.
• Je maakt en verstuurt duidelijke briefings en werkinstructies.
• Je lost ziekmeldingen en last-minute wijzigingen snel en zorgvuldig op.
• Je onderhoudt contact met opdrachtgevers over de praktische uitvoering.
• Je verzorgt namenlijsten en andere projectinformatie.
• Je regelt kleding, materialen, vervoer en overige logistiek.
• Je vangt medewerkers op en ondersteunt de opstart bij grote evenementen.
• Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening.
• Je signaleert verbeterpunten en denkt mee over slimmere processen.

Geen dag is hetzelfde. En juist dat maakt deze functie zo leuk.

Waarom werken bij PE Hospitality?
Omdat je hier geen nummer bent. Je komt terecht in een klein en betrokken team van zeven collega’s waarin je veel vrijheid krijgt om zelf beslissingen te nemen, initiatief te tonen en de functie écht eigen te maken. Wij geloven niet in micromanagement. Wij geloven in vertrouwen.
De planning wordt jouw verantwoordelijkheid, jouw project en jouw kindje. We geven je alle ruimte om daar jouw eigen draai aan te geven. Die vrijheid gaat bij ons hand in hand met eigenaarschap: jij ziet wat er moet gebeuren, denkt vooruit en komt in actie wanneer dat nodig is. We verwachten niet dat je alles al kunt. Wel dat je initiatief toont en je best doet.

Waar ga je aan werken?
Je werkt mee aan de personeelsplanning voor onder andere Defqon, Decibel, PSV, grote zakelijke congressen, beurzen, recepties en doorlopende receptieopdrachten door heel Nederland.
Dat vraagt om overzicht, verantwoordelijkheid en het vermogen om snel te schakelen. En daar kom jij in beeld.

Gevraagd

Wie ben jij?
Jij houdt van regelen, krijgt energie van overzicht en wacht niet af. Je ziet werk liggen, denkt vooruit en blijft rustig wanneer er onverwacht iets gebeurt.

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
• Je communiceert makkelijk met verschillende mensen.
• Je bent empathisch, maar durft ook duidelijke grenzen te stellen.
• Je werkt georganiseerd en houdt overzicht, ook tijdens piekmomenten.
• Je voelt eigenaarschap over jouw werkzaamheden en planning.
• Je neemt initiatief, denkt zelfstandig na en anticipeert.
• Je bent flexibel en begrijpt dat hospitality soms ook buiten kantoortijden doorgaat.
• Ervaring in hospitality, evenementen of personeelsplanning is mooi meegenomen, maar jouw instelling vinden wij belangrijker.

Aanbod

Wat krijg je van ons?

• Een salaris tussen €2.500 en €3.000 bruto per maand op basis van 40 uur.
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Reiskostenvergoeding.
• Een laptop en telefoon van de zaak.
• Mogelijkheden voor opleidingen en trainingen.
• Volop doorgroeimogelijkheden.
• Gezellige teamuitjes.
• Flexibiliteit in je werkzaamheden en werktijden.
• Veel vrijheid én verantwoordelijkheid.
• Ruimte om jouw functie zelf vorm te geven.
• Een hecht team waarin je echt wordt gezien.

Werken bij PE Hospitality
Bij PE Hospitality draait alles om ontzorgen. Onze opdrachtgevers vertrouwen erop dat wij niet alleen goede hospitalitymedewerkers leveren, maar ervoor zorgen dat alles tot in de puntjes geregeld is. Samen zorgen we ervoor dat medewerkers met plezier aan het werk gaan, opdrachtgevers nergens omkijken naar hebben en iedere gast zich welkom voelt. “We create smiles.”

Klaar om jouw eigen planning te runnen?
Ben jij iemand die verantwoordelijkheid durft te nemen, initiatief toont en energie krijgt van een dynamische werkomgeving? Dan maken we graag kennis met je. Stuur jouw cv en motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. Vragen? Bel of app .
Misschien ben jij binnenkort degene die ervoor zorgt dat de mooiste hospitality-opdrachten van Nederland vlekkeloos verlopen.