Werkvoorbereider Service & Onderhoud

Als Werkvoorbereider Service & Onderhoud ben jij de verbindende factor tussen klanten, monteurs, leveranciers en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat service en onderhoud goed zijn voorbereid en dat monteurs met de juiste informatie, materialen en planning op pad kunnen.

Je houdt overzicht over meerdere werkzaamheden tegelijk, schakelt snel wanneer de planning verandert en denkt actief mee over technische en organisatorische oplossingen. Een afwisselende functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en ruimte hebt om jezelf verder te ontwikkelen.

Je houdt je bezig met de dagelijkse voorbereiding en coördinatie van service- en onderhoudswerkzaamheden. Je zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt worden ingepland en dat monteurs weten wat er van hen wordt verwacht.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Plannen en coördineren van service-, storings- en onderhoudswerkzaamheden
• Ondersteunen en aansturen van servicemonteurs
• Bewaken van de planning, voortgang en urenregistratie
• Bestellen en beheren van materialen
• Opstellen van calculaties en offertes voor kleinere werkzaamheden
• Signaleren van technische en organisatorische verbeterpunten
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en gemaakte afspraken
• Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en collega’s
• Meedenken over een efficiënte inrichting van de serviceafdeling

Waar je gaat werken

Je komt terecht bij een technisch familiebedrijf met ongeveer 50 medewerkers, waarvan circa 15 collega's op kantoor werken en de overige collega's voornamelijk buiten actief zijn.

De organisatie bestaat uit drie belangrijke onderdelen: projecten, service en beveiliging. Binnen de projecten ligt de focus voornamelijk op woningbouw, zoals woningen en appartementen voor gemeenten en woonstichtingen. Daarnaast is er een aparte organisatie binnen de groep die zich meer richt op de utiliteit.

De serviceafdeling houdt zich onder andere bezig met storingen, onderhoud, batterijsystemen, laadstations en zonnepanelen. Je werkt hierbij samen met een ervaren serviceploeg; veel monteurs zijn al jarenlang binnen de organisatie werkzaam.

De organisatie is sterk regionaal georiënteerd en werkt voornamelijk in de omgeving van de Brabantse Kempen en richting Eindhoven en Valkenswaard. Door de groei en verdere professionalisering is er ruimte voor een nieuwe Servicecoördinator die de serviceafdeling verder helpt ontwikkelen.

Ontwikkeling staat centraal. Met een eigen academy worden bijvoorbeeld zij-instromers opgeleid en ook voor medewerkers die intern willen doorgroeien zijn er volop mogelijkheden.