Tijdelijk Fulltime Klantenservice Medewerker in Rotterdam
YoungCapital
Tijdelijk Fulltime Klantenservice Medewerker in Rotterdam
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Begeleiden van klanten bij aanvragen
- Beantwoorden van vragen over processen
- Optreden als telefonisch eerste aanspreekpunt
- Bieden van ondersteuning aan klanten
- Uitvoeren van administratieve werkzaamheden
Wat verwachten wij?
- Ervaring met telefonisch klantcontact
- Ervaring met administratieve werkzaamheden
- Minimaal 6 maanden beschikbaar vanaf 9 november
- Klantgericht, probleemoplossend, communicatief
Volledige vacaturetekst
Word tijdelijk klantenservice medewerker in Rotterdam en help mensen met financi'le vragen. Bij het bedrijf speel je een cruciale rol in de maatschappelijke ondersteuning rondom energiekosten. Je combineert klantgerichtheid met waardevolle ervaring in de financi'le sector, terwijl je geniet van extra's zoals een eindejaarsuitkering en een toplocatie in het stadscentrum. Pak deze kans om echt impact te maken!
Wat ga je doen?
Ben jij klaar om het verschil te maken en klanten persoonlijk te begeleiden? Als tijdelijk fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam werk je voor een bureau dat bedrijven en personen helpt hun geld terug te krijgen van klanten die niet hebben betaald. Jij speelt een cruciale rol in het ondersteunen van mensen die financiële hulp zoeken voor hun energiekosten. Je begeleidt hen bij hun aanvragen en beantwoordt vragen over het proces en de mogelijkheden. Dankzij jouw hulp voelen klanten zich gehoord en goed geïnformeerd, terwijl ze de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.
Wat ga je doen?
- Begeleiden van klanten bij hun aanvragen
- Vragen beantwoorden over het proces en de mogelijkheden
- Telefonisch eerste aanspreekpunt zijn voor klanten
- Ondersteuning bieden en als vertrouwenspersoon fungeren
Bij ons incassobureau in Rotterdam werk je in het hart van de stad, waar je een unieke kans krijgt om maatschappelijke betrokkenheid te combineren met klantgerichtheid en nauwkeurigheid. Wij geloven dat iedereen een kans verdient om gehoord te worden en wij maken dat mogelijk.
Waarom jij?
Jij bent positief, gemotiveerd en klantgericht. Je denkt in oplossingen en bezorgt een glimlach op het gezicht van onze klanten. Geen dag is hetzelfde en dat maakt jouw werk zo leuk en uitdagend! Je start 7 decembervoor minimaal 5 maanden en werkt 32 tot 40 uur per week. De werktijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur en de locatie is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Het project is tijdelijk met eventueel uitzicht op verlenging. Tijdelijk fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam is dé rol waarin je het verschil kunt maken
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van € 16,79 inclusief de eindejaarsuitkering;
- Waardevolle ervaring in de financiële sector;
- Uitgebreide begeleiding en training op de werkplek;
- De kans om echt het verschil te maken voor mensen;
- Vergoeding van je reiskosten;
- Werken in het centrum van Rotterdam, goed bereikbaar;
- Een rol met maatschappelijke relevantie.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent beschikbaar voor 16 tot 40 uur per week;
- Ervaren in telefonisch klantcontact;
- Je bent sterk in administratie;
- Oplossingsgericht en klantvriendelijk;
- Goed luisterend oor en begripvol;
- Positief en gemotiveerd.
Extra informatie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, UniversiteitPlaatsRotterdamWerkuren per week16 - 40DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baanSalarisindicatie €16,79 per uur Verantwoordelijk voorJe begeleid klanten bij aanvragen en beantwoord je vragen over financiële hulp.Gepubliceerd op09-10-2026
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
