Applicatiebeheerder

(LR 0109202655) Als Applicatiebeheerder zorg je dat de applicaties binnen de organisatie goed blijven draaien, veilig beschikbaar zijn en aansluiten op wat gebruikers nodig hebben. Je staat midden tussen collega’s, IT, leveranciers en externe ontwikkelaars en vertaalt vragen of storingen naar praktische oplossingen. Daarbij bewaak je continu de kwaliteit, performance en continuïteit van de systemen. Je krijgt de ruimte om verbeteringen aan te dragen en nieuwe toepassingen mee in goede banen te leiden.

Als Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het goed functioneren en blijven verbeteren van de applicaties binnen de organisatie. Je zorgt dat gebruikers hun werk zonder hinder kunnen doen en dat systemen beschikbaar, veilig en actueel blijven. In deze rol vorm je de verbindende schakel tussen de gebruikersorganisatie, IT, leveranciers en externe ontwikkelaars. Je pakt incidenten en wijzigingsverzoeken zorgvuldig op en kijkt steeds hoe processen slimmer en stabieler kunnen. Daarbij werk je ook aan documentatie, testen en het bewaken van koppelingen tussen applicaties. Je krijgt te maken met een omgeving waarin meedenken wordt gewaardeerd en waar je echt kunt bijdragen aan de opbouw van de organisatie.

• Beheren en onderhouden van één of meerdere bedrijfsapplicaties.
• Gebruikers ondersteunen bij vragen, incidenten en problemen.
• Applicatiestoringen analyseren en oplossen.
• Gebruikers, rollen, autorisaties en toegangsrechten beheren.
• Wijzigingen, updates en releases uitvoeren en begeleiden.
• Nieuwe functionaliteiten en wijzigingen testen.
• Verbeterpunten signaleren en oplossingen aandragen.
• Continuïteit, beschikbaarheid en performance van applicaties bewaken.
• Gebruikers- en beheerdocumentatie opstellen en onderhouden.
• Afstemmen met leveranciers en externe partijen over incidenten, wijzigingen en verbeteringen.
• Gebruikersbehoeften vertalen naar functionele oplossingen.
• Ondersteunen bij implementaties en de introductie van nieuwe applicaties.
• Koppelingen en gegevensuitwisseling tussen applicaties bewaken.
• Bijdragen aan informatiebeveiliging, privacy en interne procedures.

• Een salaris tussen €2.900 en €3.800 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• Werken bij een nieuwe organisatie met ervaren mensen uit forwarding en multimodaal transport.
• Een moderne werkplek in een kantoorvilla in Barendrecht, met parkeerplaatsen voor de deur.
• Een open-deurcultuur waarin samenwerken en meedenken centraal staan.
• Ruimte om mee te bouwen aan een organisatie die het anders wil doen.

Je komt te werken bij een jonge organisatie die is ontstaan vanuit ervaren mensen in forwarding en multimodaal transport. Zij combineren transport en forwarding op een eigen manier en bouwen bewust aan een werkomgeving waarin mensen prettig samenwerken. De sfeer is open en direct, met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. Het team werkt vanuit een mooi kantoor in Barendrecht en houdt van aanpakken, met aandacht voor plezier op de werkvloer.

• Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in ICT, informatiemanagement of een vergelijkbare richting.
• Je hebt reeds wat ervaring met functioneel en/of technisch applicatiebeheer.
• Je kunt goed analyseren, problemen oplossen en prioriteiten stellen.
• Je hebt affiniteit met bedrijfsprocessen en informatiesystemen.
• Je communiceert duidelijk en werkt nauwkeurig, zelfstandig en proactief.
• Ervaring met IT-servicemanagement of ticketregistratiesystemen is een pré. Ook kennis van databases, koppelingen, API’s of SQL is mooi meegenomen.