Functioneel beheerder Sociaal Domein

In deze rol zorg jij ervoor dat applicaties en processen binnen het sociaal domein optimaal functioneren, hierin kan jij écht het verschil maken. Je bent namelijk het aanspreekpunt voor gebruikers, vertaalt wensen naar verbeteringen en zorgt ervoor dat systemen aansluiten op de behoeften van de organisatie. Samen met collega's, leveranciers en stakeholders werk je aan een betrouwbare en efficiënte dienstverlening.

Jouw werkzaamheden

• Beheren, onderhouden en optimaliseren van applicaties binnen het sociaal domein.
• Ondersteunen en adviseren van gebruikers bij vragen, incidenten en wijzigingen.
• Analyseren van gebruikerswensen en vertalen naar functionele oplossingen.
• Testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten, releases en updates.
• Opstellen en beheren van werkinstructies, handleidingen en documentatie.
• Signaleren van knelpunten in processen en systemen en verbeteringen voorstellen.
• Afstemmen met leveranciers, key users en andere betrokken partijen.

Vanuit verschillende opdrachten bouw je brede ervaring op en krijg je de ruimte om je, passend bij jouw ambities, te ontwikkelen tot specialist of expert binnen het vakgebied van functioneel beheer.

• Een salaris tussen €3.500 en €5.000 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen het sociaal domein via diverse opdrachten, opleidingen, trainingen en coaching.
• Persoonlijke begeleiding en een ontwikkeltraject vanuit FITZ, gericht op jouw groei en ambities.
• Collega’s die met je meedenken en je versterken bij elke nieuwe opdracht.
• Een leaseauto met tankpas óf een flexibel mobiliteitsbudget, plus een fietsleaseplan inclusief onderhoud, verzekering en service.
• De mogelijkheid om hybride te werken, met een goede balans tussen thuis en op locatie.
• Een afwisselende functie waarin je echt impact maakt binnen het sociaal domein.

• Een mbo/hbo-diploma in de richting van ICT, IT, Informatie, Bedrijfskunde of vergelijkbaar
• Minimaal 2 jaar ervaring met functioneel beheer en IT-processen binnen gemeenten
• Ervaring met Suite voor Sociaal Domein, X-Works, Socrates of vergelijkbare systemen
• Je communiceert makkelijk en werkt klantgericht
• Je schakelt snel, denkt analytisch en hebt oog voor detail
• Je bent bereid te reizen in verband met werken op detacheringsbasis