Klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen
YoungCapital
Klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen

Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klantvragen over pensioenen en verzekeringen beantwoorden
- Passende oplossingen zoeken voor klanten
- Gesprekken zorgvuldig registreren in systemen
- Commerciële kansen herkennen en benutten
- Zorgen voor een positieve klantbeleving
Wat verwachten wij?
- Minimaal 28 uur per week beschikbaar
- Woonachtig in omgeving Amsterdam of Nijmegen
- Communicatief, klantgericht
Volledige vacaturetekst
Start als Customer Service medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen en word het aanspreekpunt voor vragen over pensioenen en verzekeringen. Je biedt rust en vertrouwen terwijl je commerci#le kansen benut. Naast een wekelijkse IKB-vergoeding van 11% krijg je de unieke kans om kosteloos meerdere Wft-certificaten te behalen. Ontdek hoe jij het verschil maakt binnen deze toonaangevende bank en groei direct door!
Wat ga je doen?
Start jouw carrière als Klantcontact medewerker bij ABN AMRO en word hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun pensioen, levensverzekering of beleggingen. Jij zorgt voor duidelijkheid, rust en vertrouwen bij elk contactmoment.
Taken die je gaat doen:
- Beantwoordt vragen van klanten over pensioen en verzekeringen;
- Zoekt naar passende oplossingen of verwijst door naar de juiste specialist;
- Legt gesprekken zorgvuldig vast in het systeem;
- Herkent commerciële kansen en benut deze op een natuurlijke manier;
- Draagt bij aan een positieve klantbeleving bij elk contactmoment.
De startdatum is 2 november. Tijdens de eerste 6 weken volg je een intensief inwerkprogramma, waarin je wordt opgeleid tot volwaardig klantadviseur. Je krijgt persoonlijke begeleiding, trainingen én leert werken met de systemen van ABN AMRO.
Waarom deze functie bij ABN AMRO?
Bij ABN AMRO krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een van de meest toonaangevende banken van Nederland. Als customer service medewerker in Amsterdam of Nijmegen combineer je klantcontact met financiële kennis — een perfecte stap voor wie verder wil groeien in de financiële dienstverlening.
Wat wij bieden- €16,96 bruto per uur;
- Betaalde opleiding van 6 weken inclusief Wft-certificaten;
- Hybride werken vanuit huis en kantoor in Nijmegen;
- Flexibele werktijden en parttime mogelijkheden;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de financiële sector;
- Kans om meerdere Wft-certificaten te behalen;
- Werken in een professionele, open en collegiale omgeving;
- Privé OV-kosten worden vergoed;
- Een wekelijkse IKB vergoeding van 11% boven op je bruto uurloon!
- Heb je minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
- Ben je in het bezit van Wft Basis of bereid deze direct te behalen;
- Werk je graag hybride vanuit Amsterdam of Nijmegen;
- Beschik je over goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
- Ben je minimaal 28 uur per week beschikbaar.
Extra informatie
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, UniversiteitPlaatsNijmegenWerkuren per week28 - 36DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)Salarisindicatie €16,96 per uur Verantwoordelijk voorAls Klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen over beleggingen, pensioenen en verzekeringen.Gepubliceerd op08-09-2026
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren