Schadebehandelaar VvE - Helmond

• MBO/HBO werk- en denkniveau;
• In het bezit van een Wft-diploma Adviseur Schade (Particulier en/of Zakelijk);
• Ervaring met schadebehandeling, waarbij ervaring met VvE- en vastgoedschades een sterke pré is;
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Analytisch sterk, nauwkeurig en in staat om zelfstandig beslissingen te nemen.

Als schadebehandelaar ben jij een belangrijke schakel binnen het schadeproces. Jij zorgt ervoor dat klanten goed worden geholpen en begeleidt het volledige traject van een schademelding tot de uiteindelijke afwikkeling. Hierbij heb je veel contact met verschillende partijen, zoals klanten, verzekeraars, experts en andere betrokkenen.

Je houdt overzicht, beoordeelt schadeclaims en zorgt ervoor dat dossiers nauwkeurig en volgens de juiste procedures worden afgehandeld. Binnen deze functie richt jij je specifiek op VvE- en vastgoedschades. Dit betekent dat je werkt met verschillende belanghebbenden, zoals VvE-beheerders, besturen en bewoners. Jij bent het vaste aanspreekpunt en bewaakt dat het schadeproces soepel blijft verlopen.

Binnen deze rol ga je je onder andere bezighouden met:

• Het behandelen en coördineren van schadeclaims van melding tot afwikkeling;
• Het onderhouden van contact met klanten, verzekeraars, experts en andere betrokken partijen;
• Het beoordelen van schades en maken van onderbouwde beslissingen;
• Het bewaken van de voortgang van dossiers en zorgen voor een correcte administratie;
• Het werken aan een optimale klantbeleving door snel en zorgvuldig te handelen.

De organisatie is actief binnen de verzekeringsbranche en helpt klanten bij het zorgvuldig afhandelen van schadeclaims. Met een sterke focus op persoonlijke service, deskundigheid en efficiënte processen zorgt de organisatie ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen wanneer zij met schade te maken krijgen.

Binnen de organisatie staat samenwerken centraal. Er heerst een open cultuur waarin ruimte is voor eigen initiatief, ontwikkeling en het delen van kennis. Door de combinatie van korte lijnen en veel expertise kunnen complexe schades op een professionele manier worden behandeld.

• Een passend salaris op basis van jouw kennis, ervaring en verantwoordelijkheden;
• Een dienstverband van minimaal 32 uur per week met uitzicht op een vast contract;
• 27 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
• Personeelsvoordelen zoals korting op een fitnessabonnement en een fietsregeling;
• Ruimte voor ontwikkeling door opleidingen, kennissessies en begeleiding van ervaren collega’s.

Waar je gaat werken