Servicecoördinator

Als Servicecoördinator ben je het visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers in Wassenaar. Je volgt meldingen via telefoon en e-mail en handelt contactmomenten vriendelijk en professioneel af. Je denkt snel, communiceert helder en stelt klanten gerust, ook bij storingen die snel opgelost moeten worden.

Dit ga je doen:

• Coördineren en opvolgen van binnenkomende meldingen via telefoon en e-mail;
• Zorgen voor een duidelijke, klantvriendelijke afhandeling van elk contactmoment;
• Snel schakelen bij storingen en de juiste vervolgacties uitzetten;
• Overzicht houden, prioriteiten stellen en terugkoppeling geven aan betrokkenen.

Het bedrijf in Wassenaar repareert en onderhoudt kozijnen en hang- en sluitwerk, met focus op herstel in plaats van vervanging. Er is veel vakmanschap op locatie en er zijn momenten voor overleg, kennisdelen en gezelligheid.

Je werkt in dagdienst van 8:00 tot 17:00, 40 uur per week.

Gevraagd

• Je hebt mbo werk- en denkniveau;
• Je communiceert goed in het Nederlands, mondeling en schriftelijk;
• Je bent klantgericht, geduldig en stressbestendig;
• Je werkt nauwkeurig en weet prioriteiten te stellen;
• Je voelt je verantwoordelijk voor een goed resultaat.

Aanbod

• Salaris tussen de €2.600 en €3.200 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Pensioenopbouw bij StiPP pensioenfonds;
• Contract voor 32-40 uur per week;
• Prestatiegerichte jaarbonus;
• CAO: Metaal en Techniek;
• Vast contract in het vooruitzicht!

Enthousiast over deze vacature van Servicecoördinator in Wassenaar? Solliciteer dan direct! Stuur een mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of reageer direct via de website. Bellen of appen kan ook via 010 - 200 18 69 of 06 - 11 24 88 27.