Planner | Den Haag | Fulltime | €2.600 - €3.000

Als Planner zorg jij er iedere dag voor dat de monteurs efficiënt worden ingepland en klanten zo snel mogelijk geholpen worden. Je neemt telefonisch opdrachten aan, vraagt goed door om alle belangrijke informatie boven tafel te krijgen en verwerkt deze vervolgens in het planningssysteem. Geen dag verloopt precies volgens planning. Een opdracht kan uitlopen, een klant heeft met spoed hulp nodig of de route van een monteur moet worden aangepast. Jij houdt het hoofd koel, schakelt snel en zorgt ervoor dat de planning weer klopt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Telefonisch aannemen van opdrachten en controleren of alle benodigde informatie compleet is.
• Inplannen en gereed melden van werkzaamheden in het planningssysteem.
• Zorgen voor een efficiënte dagplanning en slimme routes voor de monteurs.
• Opstellen van werk- en dienstroosters.
• Maken van de jaarplanning voor preventieve werkzaamheden.
• Opstellen van verlof- en vakantieroosters.
• Goed afstemmen met monteurs, klanten, administratie en collega-planners.

Je krijgt veel verantwoordelijkheid en bent een belangrijke schakel tussen de klant en de monteurs buiten. Juist wanneer de planning verandert, laat jij zien dat je snel kunt schakelen en het overzicht bewaart.

• Een bruto maandsalaris tussen de €2.600 - €3.000, passend bij jouw opleiding en ervaring.
• Een interne opleiding van 4 weken waarin je de verschillende systemen en software goed leert kennen.
• Veel ruimte voor eigen inbreng, inzicht en initiatief.
• Een mobiele telefoon voor zakelijk gebruik.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een afwisselende functie binnen een professionele organisatie.
• Een informele werksfeer met betrokken collega's.

• Je bent fulltime beschikbaar.
• Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 1 tot 3 jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed.
• Je bent klant- en servicegericht en communiceert helder en duidelijk.
• Je kunt snel schakelen en blijft rustig wanneer de planning onverwachts verandert.
• Je kunt monteurs op een duidelijke manier aansturen.
• Je hebt affiniteit met techniek en vindt het leuk om in een operationele omgeving te werken.
• Je beschikt over goede topografische kennis.
• Je maakt nieuwe computersystemen snel eigen.
• Je denkt in oplossingen en weet ook tijdens drukke momenten het overzicht te bewaren.
• Je woont in de omgeving van Den Haag, bijvoorbeeld in Rijswijk, Voorburg, Delft, Wateringen of het Westland.

Jouw nieuwe werkgever is een landelijke dienstverlener die al ruim 50 jaar gespecialiseerd is in het ontstoppen, reinigen, inspecteren en lokaliseren van afvoerleidingen. De organisatie telt ongeveer 450 medewerkers, verspreid over meerdere vestigingen in Nederland. Je komt terecht in een dynamische en professionele werkomgeving waar klantgerichtheid, samenwerken en snel handelen belangrijk zijn. Binnen de organisatie heerst een informele sfeer en is er ruimte voor eigen initiatief.

Ben jij de georganiseerde Planner die wij zoeken? Stuur ons jouw cv of bel naar 0174-288324. We vertellen je graag meer over de vacature.