Commercieel Medewerker Binnendienst

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je samen met de Commercieel Technisch adviseur een belangrijk commercieel aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. Je geeft telefonisch informatie en advies over producten, prijzen en toeslagen en zorgt ervoor dat commerciële afspraken administratief goed worden verwerkt.

Je stelt offertes op, onderhandelt binnen de vastgestelde marges en volgt offertes actief op. Ook verwerk je orders en zorg je dat klant- en productgegevens correct in de verschillende systemen staan. Daarbij houd je het CRM-systeem goed bij en gebruik je de beschikbare informatie om bijvoorbeeld faalkosten en klantontwikkelingen inzichtelijk te maken.

Als commercieel binnendienstmedewerker ondersteun je daarnaast de Commercieel Technisch adviseur en het commercieel management. Je vraagt informatie uit bij klanten, signaleert wat er speelt en zorgt dat de juiste collega's hiervan op de hoogte zijn. Zie je dat een administratief of commercieel proces slimmer kan? Dan krijg je ruimte om verbeteringen voor te stellen, bijvoorbeeld door processen verder te automatiseren met behulp van AI.

Je krijgt een veelzijdige commerciële functie waarin je veel contact hebt met klanten én collega's. Als medewerker commerciële binnendienst krijg je bovendien de mogelijkheid om mee te denken over hoe we ons werk slimmer en efficiënter kunnen organiseren. Je komt terecht in een prettige, collegiale werkomgeving waarin samenwerken en open communicatie belangrijk zijn.

Daarnaast ontvang je:

• Een salaris dat past bij jouw kennis en (werk)ervaring;
• Pensioenopbouw;
• Reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• De mogelijkheid trainingen en/of opleidingen te volgen die jou helpen verder te groeien binnen je functie of binnen ons bedrijf;
• Ruimte om initiatief te nemen en voorstellen te doen voor procesverbeteringen;
• Een warm welkom in jouw nieuwe team. We nemen de tijd je alles te vertellen over onze processen, afdelingen en missie.

Je vindt het leuk om klanten verder te helpen en schakelt gemakkelijk tussen commerciële gesprekken en administratieve werkzaamheden. Je werkt nauwkeurig en planmatig, neemt initiatief en denkt graag mee over hoe werkzaamheden beter kunnen.
Het kunnen analyseren van data en op basis hiervan verbetervoorstellen doen is een pré.

Bij toenemende drukte houd jij overzicht en blijf je klantgericht werken.
Daarnaast neem je mee:

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
• Een proactieve houding en het vermogen om verbetermogelijkheden te signaleren;
• Goede luistervaardigheden en het vermogen om de juiste taken op te pakken;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Kennis van de Engelse taal is een pré.

De Hoop Betonmortel: de ideale mix van hard werken, een hecht team en een gemoedelijke sfeer. Wij zijn gespecialiseerd in het produceren en leveren van cementgebonden producten vanuit diverse locaties in Zuid-West Nederland. Onze klanten kunnen rekenen op flexibiliteit, betrouwbaarheid en duurzame oplossingen voor elk project. Vakmanschap staat bij ons centraal en we geloven in de kracht van samenwerking en open communicatie. Met een focus op de hoogste productkwaliteit delen wij onze kennis met meer dan 45 zusterondernemingen binnen het concern De Hoop Terneuzen. Al meer dan 110 jaar verankerd in de bouw: dat is de kracht van Groep De Hoop.

Direct solliciteren? Dat kan! Stuur ons jouw gegevens via de sollicitatiebutton en we nemen binnen 10 werkdagen contact met je op.